Некоторые пользователи Pixel Recorder столкнулись с потерей аудиозаписей из-за внезапной ошибки

Приложение «Диктофон» (Pixel Recorder) на смартфонах Pixel перестало должным образом сохранять аудиофайлы у некоторых пользователей из-за неизвестной программной ошибки.

Один из пользователей на Reddit выяснил, что приложение не сохраняет аудиофайлы в самый неподходящий момент. Согласно публикации, записанные файлы не появляются после нажатия кнопки «стоп». Обновление списка файлов не помогает их отобразить, а в приложении «Файлы» они также отсутствуют.

Несколько комментаторов подтвердили наличие ошибки в приложении Pixel Recorder на своих смартфонах Google Pixel. Один из них отметил, что видит сохраненные записи на веб-сайте приложения (https://recorder.google.com). Однако это работает только в том случае, если была настроена синхронизация, что применимо далеко не ко всем пользователям. Никто в обсуждении не подтвердил, что этот способ помог им, а некоторые пользователи заявили, что у них пропали даже старые записи.

Если это действительно так, возможно, файлы сохраняются, но не отображаются внутри приложения. По всей видимости, какая-то внутренняя ошибка препятствует их корректному выводу.

Тестирование проблемы с Pixel Recorder на одном из наших устройств не привело к аналогичным результатам, поэтому баг, вероятно, ограничен лишь небольшой группой пользователей. Тем не менее, многие другие пользователи сообщают о схожей проблеме с приложением.

Google пока никак не прокомментировала ситуацию, хотя это довольно серьезная ошибка, затрагивающая основную функцию приложения.

А вы столкнулись с подобной проблемой в Pixel Recorder?

Еще о Pixel: