Пульты от Chromecast с Google TV перестают работать у некоторых пользователей

По мере старения стриминговых приставок всё больше владельцев Chromecast с Google TV замечают, что их пульты дистанционного управления теряют сопряжение, что создает серьезные проблемы с использованием устройства.

Chromecast с Google TV был во многом революционным устройством, и пульт, пожалуй, стал его главным достоинством. В отличие от предыдущих стриминговых адаптеров Google, выпущенная в 2020 году модель перенесла управление непосредственно на пульт, отказавшись от необходимости трансляции контента со смартфона. Chromecast с Google TV оснащался Bluetooth-пультом с крестовиной (D-Pad), кнопками быстрого доступа, а также настраиваемыми ИК-командами для регулировки громкости и питания. Несмотря на некоторые обоснованные жалобы на эргономику, в целом это был удачный опыт.

Опыт, который у некоторых пользователей внезапно начал давать сбои.

За последние несколько недель появилось множество сообщений от владельцев Chromecast с Google TV, которые обнаружили, что их пульты перестали работать. Пострадавшие пользователи отмечают, что пульты не поддерживают стабильное соединение с Chromecast — для восстановления работоспособности приходится выполнять повторное сопряжение или сброс настроек. Это также означает, что приходится полагаться на альтернативные способы управления, например, виртуальный пульт в приложении Google TV на смартфоне или надеяться на функцию HDMI CEC, позволяющую управлять Chromecast с помощью пульта от телевизора.

Эта проблема периодически всплывала на форумах Google, однако новая волна жалоб на Reddit на этой неделе демонстрирует очевидную тенденцию. Что-то заставляет пульты Chromecast терять стабильное соединение.

Проблема не выводит пульт из строя полностью, разрывы соединения носят скорее прерывистый характер. Тем не менее, это довольно досадная неполадка.

Google по-прежнему активно поддерживает программное обеспечение для Chromecast с Google TV, что компания подтвердила после ошибочного обновления страницы поддержки в прошлом месяце, поэтому логично предположить, что решение может быть найдено. Однако, насколько нам известно, Google пока официально не признала ситуацию, поэтому неясно, ведется ли какая-либо работа над исправлением. Мы будем обновлять эту статью по мере поступления дополнительной информации.

Еще по теме Google TV: