Ваш новый Galaxy S24 может некорректно работать с Android Auto в некоторых автомобилях

Ben Schoon | Пятница, 2 февраля, 2024, 21:03.

Android Auto — это буквальная причина для покупки автомобиля для многих, но у новой серии Galaxy S24 от Samsung, по-видимому, возникли некоторые первоначальные проблемы с этой платформой.

Как подробно описано на странице поддержки в Великобритании, Samsung признает, что Android Auto на серии Galaxy S24 в настоящее время испытывает некоторые проблемы. В некоторых автомобилях Android Auto не удается подключиться или поддерживать соединение.

К затронутым автомобилям относятся различные модели Volkswagen, Skoda и SEAT.

По словам Samsung, проблема заключается в самом автомобиле, а не в телефоне или программном обеспечении Google. Три автопроизводителя, по-видимому, работают над обновлениями программного обеспечения для устранения этой проблемы.

Реклама — прокрутите, чтобы увидеть больше контента

Samsung объясняет:

Некоторые пользователи сообщили, что не могут использовать Android Auto для подключения своего Galaxy S24 к автомобилям Volkswagen, Skoda или SEAT. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте выполнить следующие действия.

Если ни один из этих шагов не решит вашу проблему, обратитесь в центр обслуживания клиентов или сервисный центр Volkswagen, Skoda или SEAT. Эти производители подтвердили, что работают над обновлениями программного обеспечения для затронутых автомобилей.

На странице поддержки также приведены некоторые шаги по устранению этих проблем. Эти шаги включают проверку настроек вашего автомобиля на наличие чего-либо, что может помешать подключению Android Auto, а также попытку использовать другой USB-кабель, обновление приложения Android Auto на вашем устройстве или проверку обновлений системы на Galaxy S24 (они еще не выпущены).

В частности, в отношении Volkswagen Samsung отмечает, что проблема связана с IP-адресами, назначаемыми через точки доступа Android, и что система Volkswagen не полностью совместима с этим. Однако обновление для устранения проблемы может быть уже доступно у дилеров.

Существует проблема совместимости с подключениями через точку доступа между некоторыми автомобилями Volkswagen и некоторыми моделями Android OS. Это связано с изменением порядка назначения IP-адресов для точек доступа начиная с Android OS 11 (текущая системная ОС 14).

На данный момент нет информации о других марках автомобилей, которые могут быть затронуты в других странах, но проблемы Samsung с Android Auto не редкость. Были проблемы вскоре после запуска прошлогодней серии Galaxy S23, а недавнее обновление Android 14 от Samsung также вызвало головную боль у пользователей Android Auto.

Подробнее об Android Auto: