[Обновление: сохраняется в июле] Некоторые телефоны Google Pixel с Netflix ограничены Widevine L3 и качеством SD

Netflix и многие другие приложения для потоковой передачи видео используют DRM Widevine, принадлежащую Google, чтобы гарантировать, что контент не будет легко пиратиться на Android. Проблема, существующая уже несколько месяцев, заключается в том, что некоторые телефоны Google Pixel не могут транслировать Netflix в HD-качестве из-за обнаруженного Widevine L3.

Обновление 10.07: Проблема с Widevine L3 сохраняется после июльского обновления, вышедшего ранее на этой неделе. «Эксперт по продуктам» Google в сообществе Pixel повторил вчера, что «команда осведомлена и работает над этим».


Обновление 03.05: Проблема с тем, что некоторые владельцы Pixel ограничены Widevine L3, остается после майского патча безопасности. Google не перечислила никаких функциональных обновлений в этом месяце. Тема на Reddit сегодня подтверждает, что пострадавшие по-прежнему сталкиваются с этой проблемой после последнего обновления.


Оригинал 06.04: Widevine L1 требуется для просмотра Netflix в высоком разрешении на Android. Если Netflix видит только L3, вы все равно можете смотреть, но только в стандартном разрешении. Чтобы проверить, перейдите в «Настройки приложения» > «Спецификация воспроизведения».

Реклама — прокрутите для большего контента

Несколько пользователей Pixel 5 (и более старых моделей) с момента последнего февральского патча безопасности оказались заблокированы на Widevine L3. Это происходит даже несмотря на то, что Netflix перечисляет все телефоны Pixel как поддерживающие HD-контент, в дополнение к HDR10. В результате потоковая передача становится менее четкой, и вы не можете в полной мере использовать преимущества подписок.

Эта проблема получила распространение после вчерашнего апрельского патча безопасности. Есть пара обсуждений с высоким количеством голосов на Reddit и запись на форуме поддержки Pixel Phone. Неясно, усугубило ли это обновление проблему, или те, кто столкнулся с ней, просто заметили ее только сейчас. Тем не менее, у большинства владельцев Pixel по-прежнему Widevine L1.

Тем, кто обращается в службу поддержки Google , говорят подавать отчет об ошибке; компания, похоже, осведомлена о проблеме, но еще не имеет решения, если они все еще ищут примеры. Между тем, некоторые пострадавшие пользователи говорят, что они сбросили настройки до заводских и перепрошили заводские образы, но безрезультатно. Надеемся, что OTA-обновление сможет решить эту проблему с Widevine L3 для устройств Pixel.

Подробнее о Google Pixel: