Перейти к содержанию

Google Workspace

Обновление Gmail исправило проблему синхронизации Hotmail, но пока не решает проблему отсутствия уведомлений на устройствах Nexus

Ранее на этой неделе Gmail для Android версия 5.10 получила исправление для проблемы синхронизации с учетными записями Hotmail. Однако Google все еще работает над ошибкой, которая мешает устройствам Nexus, в частности, получать уведомления о входящих сообщениях Gmail.

Один из сотрудников Google официально ответил в теме на форуме поддержки Gmail о проблеме с синхронизацией учетных записей Hotmail начиная с Android 6.0 Marshmallow. Он подтвердил, что новая версия Gmail исправляет проблему, но она распространяется медленно, и лишь немногие пользователи уже видят ее.

Однако есть еще одна ошибка, которую 5.10 еще не исправила и которая приводит к тому, что устройства Nexus под управлением Marshmallow не получают push-уведомления о сообщениях Gmail. Пользователи, испытывающие эту проблему, сообщают, что не получают уведомления о электронной почте в течение длительного времени, пока не откроют приложение. К счастью, команда Gmail определила «проблему, которая, по их мнению, способствует проблеме синхронизации на устройствах Nexus» и активно работает над ее устранением.

Для некоторых пользователей отключение оптимизации батареи для Gmail в Marshmallow решает проблему. Однако нам придется подождать, пока Google предоставит постоянное решение.