Uber разворачивает обновление приложения, которое вводит новую функцию чата, позволяющую пассажирам и водителям обмениваться сообщениями друг с другом внутри приложения. Ранее для связи с водителем требовался телефонный звонок или текстовое сообщение…
Uber сообщил TechCrunch, что предложение добавить эту функцию первоначально поступило от рынков, где текстовые сообщения платные, а у некоторых пользователей может не быть голосового плана. Однако удобство и тот факт, что вам не нужно раскрывать свой номер телефона водителю, убедили компанию внедрить ее по всему миру.
Это также будет безопаснее для водителей, поскольку сообщения чата будут автоматически зачитываться им вслух, и они смогут отвечать сообщением-большим пальцем вверх одним касанием экрана.
Наконец, это лучший вариант при поездках за границу, когда и тексты, и голосовые вызовы могут быть дорогими, сообщает компания.
Многие истории с людьми, путешествующими за границу, когда, скажем, вы прилетаете в Париж, находитесь в аэропорту, у вас нет голосового или сотового плана, вы теперь можете просто подключиться к Wi-Fi и связаться с вашим водителем для встречи.
Компания также рассматривает возможность добавления функции чата в UberEATS.
Однако есть одно предостережение: Uber заявляет, что в будущем эта функция может быть использована для «связи пассажиров в пути с другими компаниями и рекламными акциями» — другими словами, спама. Будем надеяться, что они этого не сделают.
В прошлом месяце Uber добавил функцию «заказать поездку для другого человека». Uber — это бесплатная загрузка из Play Store.