Обновление Philips Hue Bridge Pro, судя по всему, выводит хабы из строя, оставляя пользователей без освещения

Проблема с обновлением Philips Hue Bridge Pro, по всей видимости, полностью выводит хаб из строя у некоторых пользователей, делая невозможным управление освещением и другими аксессуарами.

Сердцем любой системы Hue является Bridge, и выпущенная в прошлом году модель Bridge Pro стала огромным шагом вперед по сравнению с предыдущей версией. Увеличенная емкость, более быстрая обработка данных и новые функции стали долгожданным улучшением.

Однако прямо сейчас возникла проблема.

HueBlog ссылается на письма читателей, а также на ветку на Reddit, где пользователи сообщают о том, что их устройства Philips Hue Bridge Pro фактически перестали работать. Похоже, виновником является обновление прошивки 2071353020, хотя неясно, почему пострадали только некоторые владельцы. У тех, кто столкнулся с неудачным обновлением, индикаторы на хабе загораются красным, а настройки слетают. Сброс к заводским настройкам не помогает, поэтому единственный способ восстановить работу — получить новое устройство, надеемся, при поддержке службы поддержки Hue. Это само по себе является серьезной проблемой, так как означает необходимость настройки всей системы освещения с нуля.

Пользователи могут отключить автоматические обновления через приложение Hue (Настройки > Обновление ПО > Автоматические обновления), чтобы избежать подобных проблем до выхода исправляющего патча.

Читайте также о Philips Hue: