| 21 апреля 2026 г. — 8:35 PT
Amazon столкнулся с коллективным иском из-за прекращения поддержки продуктов Fire TV первого поколения — устройств, выпущенных примерно в ту же эпоху, что и оригинальные Google Chromecast.
The New York Post сообщил о коллективном иске (через FlatPanelsHD) против Amazon, в котором утверждается, что компания «вывела из строя» Fire TV Stick первого и второго поколений — но Amazon только что прекратил выпуск обновлений программного обеспечения для этих устройств.
Amazon выпустил эти два Fire TV Stick в 2014 и 2016 годах соответственно, а поддержку программного обеспечения прекратил в 2022 и 2023 годах. В иске упоминаются пользователи, которые приобрели это оборудование и обнаружили, что «неисправное программное обеспечение» сделало пульт дистанционного управления неработоспособным, а само устройство — практически неиспользуемым, что вынудило их приобрести новое устройство.
В иске говорится, что Amazon никогда не устанавливал сроков обновлений Fire TV для этих старых устройств, хотя компания только начала делать это для более новых моделей, таких как новейший Fire TV Stick HD, который обещает «как минимум» четыре года обновлений с момента прекращения продажи устройства компанией.
Теперь Amazon имеет полную страницу поддержки с подробным описанием обязательств по обновлению программного обеспечения для всего современного оборудования Fire TV.
Google выпустил устройства Chromecast примерно в то же время, что и затронутые стримеры Amazon, причем первый Chromecast был выпущен в 2013 году. Поддержка программного обеспечения для оригинального Chromecast закончилась в 2023 году, через десять лет после запуска. Модель второго поколения технически все еще поддерживается, спустя 11 лет после выпуска.
Больше о ТВ: