| 31 марта 2026 г. — 4:23 по тихоокеанскому времени
Во вторник некоторые абоненты Google Fi потеряли мобильный доступ в Интернет после получения сообщения об ошибке «Ваша SIM-карта больше не активна».
Эта проблема затрагивает некоторых абонентов Google Fi Wireless, но не все пользователи сталкиваются с проблемами сегодня.
MVNO признала проблему с помощью баннера на support.google.com/fi: «Из-за большого количества обращений время ожидания дольше обычного. Если вы получили сообщение «Ваша SIM-карта больше не активна»: мы знаем об этой проблеме и работаем над ее скорейшим устранением. Пожалуйста, возвращайтесь позже для получения обновлений».
Некоторым абонентам удалось связаться с Google Fi и решить проблему после того, как сотрудники службы поддержки что-то сделали со своей стороны. За этим следует перезагрузка устройства.
Один из обходных путей, предложенных членами сообщества , заключается в переходе в приложение Google Fi и выборе пользователя вверху. Прокрутите вниз до «Международные функции» и отключите «Звонки неамериканским абонентам». Вы можете включить его обратно примерно через минуту.
Обновляется…