
Существует множество причин использовать облачный сервис резервного копирования, такой как Google Фото, но одним из многочисленных преимуществ является возможность доступа к полной библиотеке фотографий с любого устройства. Однако ошибка синхронизации Google Фото, затрагивающая ряд пользователей, частично нарушила эту возможность.
В течение последних нескольких дней ряд пользователей заметил, что внезапно их новые фотографии и видео не отображаются на других устройствах, таких как планшеты, другие телефоны и т. д.
Проблема, по-видимому, связана с синхронизацией в Google Фото, в частности, с тем, что устройство «загружает» новые фото и видео с других устройств, а не фактически резервно копирует их. Ваше основное устройство, а также веб-сайт Google Фото отображают новые фотографии, видео и альбомы как положено, проблема возникает только с другими устройствами, использующими мобильное приложение.
Пользователи впервые сообщили о проблеме в конце прошлой недели (примерно 12-13 февраля) в ветках на Reddit и форумах поддержки Google, показывающих ряд пострадавших пользователей как на Android, так и на iOS. Хотя проблема, похоже, не была изолированной, она также не выглядит слишком распространенной, и нам не удалось воспроизвести ее на нашей стороне.
Google не признала проблему, кроме стандартных ответов службы поддержки в социальных сетях. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, сообщите нам об этом в комментариях ниже или на новых форумах 9to5Google.
Спасибо за подсказку, анонимному читателю!
Подробнее о Google Фото: