Google внедряет ИИ-помощника для покупок и звонков, шопинг с Gemini и многое другое

Google готовится к предпраздничному сезону покупок, представляя ряд новых функций, в первую очередь — ИИ-оформление покупок и звонки.

Google обновляет возможности шопинга в режиме ИИ и позволит вам в диалоговом режиме «описывать то, что вы ищете».

Например, запрос «Мне нужен легкий свитер для поездки в Атланту, он должен быть классическим и сочетаться с джинсами и платьями» учтет погоду без необходимости ее уточнять и примет во внимание стилистические требования. Другие примеры запросов приведены ниже, а также вы можете задавать уточняющие вопросы:

  • Можете порекомендовать крем для лица против зимней сухости кожи
  • Уютные свитера для пятничных посиделок в теплых осенних тонах

Результаты будут «интеллектуально организованы» с возможностью покупки изображений, содержащих информацию о цене, отзывах и наличии. Режим ИИ также может генерировать сравнительные таблицы.

Тем временем, функции шопинга теперь доступны в приложении Gemini. В США вы получите «списки товаров для покупки, сравнительные таблицы, цены со всего интернета и места для покупки» вместо простых текстовых предложений.

Google Поиск может звонить в магазины от вашего имени, чтобы узнать о наличии товаров поблизости, а также подтвердить цены перед вашим визитом. При поиске товаров «рядом со мной» (начиная с электроники, игрушек, товаров для здоровья и красоты) появится кнопка «Позвонить Google». Вы можете указать, что ищете, ценовой диапазон, бренды и другие детали.

Затем ИИ позвонит, чтобы «узнать, есть ли в ближайших магазинах то, что вы ищете, сколько это стоит и есть ли специальные акции». Результаты с ответами затем будут суммированы и отправлены по электронной почте или в виде SMS. Функция звонков с помощью агента начнет внедряться с сегодняшнего дня в США.

Это осуществляется на базе Duplex, в то время как модели Gemini работают над «определением лучших магазинов для звонка, предложением полезных вопросов, основанных на желаемом продукте, и суммированием разговоров в ключевые выводы».

После предварительного показа на I/O 2025, последняя функция ИИ от Google на сегодня — это оформление покупки с помощью агента. Это начинается с использования существующей функции Отслеживание цены для установки уведомления и диапазона.

Как только эти условия будут выполнены, вы получите уведомление от Google с кнопкой «Купить для меня». Это позволит «совершить покупку от вашего имени на сайте продавца». На странице подтверждения вы устанавливаете способ оплаты, адрес и предпочтения по доставке.

Затем «ИИ-агент купит этот товар для вас, зайдя на сайт продавца, подтвердив цену и безопасно совершив покупку».

Функция оформления покупки с помощью агента начинает внедряться в Поиске, в том числе в Режиме ИИ, у подходящих продавцов в США, таких как Wayfair, Chewy, Quince и избранных продавцов Shopify, и вскоре к ним присоединятся многие другие.