
Некоторые покупатели Google Pixel 10 в США, которые запросили замену устройства из коробки, были удивлены, получив глобальную версию, оснащенную удаленным физическим SIM-слотом.
Одним из самых значительных изменений в серии Google Pixel 10 стало внезапное удаление физического SIM-слота для американских моделей. На глобальном уровне устройство сохраняет верхний слот, предлагая поддержку eSIM. В Штатах эта опция больше не существует — если вы не запросите RMA.
По словам одного пользователя на Reddit, ему был отправлен Google Pixel 10 Pro XL с поддержкой физического SIM-слота после запроса замены из-за «проблемы с экраном». Телефоны физически схожи во всем остальном, за исключением одного SIM-слота сверху.

Замененное устройство, которое Google продает на своем внутреннем рынке, не поддерживает физические SIM-карты, позволяя использовать только eSIM. В то же время эта модель поддерживает mmWave 5G, в то время как версия, оставляющая место для SIM-карты, этого не делает.
Похоже, пользователям была отправлена глобальная модель, без указания региона. По-видимому, это произошло как минимум дважды.
Другой пользователь в комментариях отмечает, что с ним «произошло то же самое», хотя неясно, какую модель он RMA’ил, и была ли это также модель Google Pixel 10 Pro XL без поддержки физического SIM-слота. Нет информации о том, что сказал сотрудник службы поддержки Google после того, как автор упомянул, что обратится к ним.
Технически, у Google нет причин не отправлять пользователям глобальную модель, поскольку эта модель создана для работы в большинстве сетей. Для пользователей, которым нужна или требуется совместимость с mmWave 5G и двойная поддержка eSIM, американская версия может быть важна.
Подробнее о Google: