На фоне критики за обновление карт и отображение «Залив Америки» вместо «Мексиканского залива», Google Maps начал блокировать новые отзывы о данном месте, а также удалять недавние негативные отзывы.
Google Maps недавно обновил свои данные, чтобы отразить изменения, внесенные правительством США, согласно которым «Мексиканский залив» теперь называется «Залив Америки». Google пояснил, что это изменение соответствует политике компании в отношении отображения официально признанных названий мест и достопримечательностей в соответствии со страной, в которой они отображаются. Таким образом, название «Залив Америки» показывается пользователям Карт только в Соединенных Штатах, в то время как в других странах отображается как «Мексиканский залив (Залив Америки)».
Это вызвало негативную реакцию, и в последние несколько дней в Google Maps стали появляться отрицательные отзывы о «Заливе Америки».
С тех пор Google отключил возможность оставлять новые отзывы о «Заливе Америки» в Картах, при этом появляется сообщение: «Публикация временно отключена».
Публикация отзывов об этом типе мест временно отключена.
Некоторые типы мест чаще получают публикации, нарушающие политику Google, например, отзывы. Чтобы предотвратить это, Google отключил возможность публикации.
Ссылка на страницу поддержки содержит несколько дополнительных сведений о краткосрочных и долгосрочных ограничениях для таких мест.
Помимо отключения новых отзывов, Google также, по сообщениям, удаляет недавние негативные отзывы, связанные с изменением названия, как отмечают Forbes и BBC . Компания напрямую не комментировала удаление, но последний отображаемый отзыв датируется примерно месяцем назад.
Все это соответствует ранее установленной политике компании в отношении «злоупотреблений в реальном времени». В 2023 году Google подробно рассказал, что он будет удалять «контент, нарушающий политику» и отключать «новые публикации». Компания привела в пример всплеск негативных отзывов о местном баре в Миссури, где компания временно отключила новые отзывы и удалила отзывы, нарушающие политику Карт. В том же посте в блоге также упоминаются меры, принятые Google для предотвращения подобного «неполезного контента» вокруг избирательных участков во время выборов в США 2020 года.
Еще одним недавним примером отключения отзывов Google для определенного места из-за «рейтинговых бомбардировок» стало декабрьское событие 2024 года, когда Google отключил отзывы и публикации для ресторана McDonald’s в Пенсильвании, где был арестован Луиджи Манджоне.