Google о тестировании телефонов Pixel на прочность

Официально Pixel 9 «в два раза прочнее Pixel 8», при этом Google приписывает это новому дизайну. В новом посте в блоге компании на этой неделе обсуждается внутренний процесс тестирования.

Команда инженеров по обеспечению качества продукции отвечает за то, чтобы «телефоны Pixel выдерживали повседневный износ». Это включает создание и проведение стресс-тестов, тестов на прочность и температурных тестов. Процесс начинается с «попытки действительно понять все сценарии, в которых клиент будет использовать наши продукты».

«Затем мы разрабатываем тесты, которые должны быть воспроизводимыми и объяснимыми нашим командам дизайнеров: мы пытаемся научно выяснить, что вызывает тот или иной результат, например, отсоединение внутреннего разъема, чтобы они могли проектировать устройства для устранения этих проблем».

Это называется анализом видов и последствий отказов проектирования (Design Failure Mode and Effects Analysis) с акцентом на практические ситуации и тесты. Google не обязательно проектирует для крайних случаев, с которыми большинство людей не столкнутся.

«Мы не хотим, чтобы люди чувствовали, что они могут делать с нашими продуктами все, что угодно, но удивительно удивлять их, когда что-то действительно идет не так, а их телефон все равно выживает. Тот момент, когда они берут свой телефон и не видят разбитого экрана или работает камера — вот в чем прелесть».

Среди конкретных тестов, которыми поделилась Google:

Реклама — прокрутите дальше, чтобы увидеть больше контента

  • «…роботизированная рука многократно вставляла планшет в рюкзак и вынимала его, чтобы имитировать упаковку или распаковку сумки в начале каждого дня».
  • «…несколько раз роняли планшеты с небольшой высоты, чтобы увидеть, как они выдержат небольшие падения».
  • «…машина [которая] использует мотор для интенсивного встряхивания устройств, чтобы увидеть, как они выживают».

Существует тест на большой высоте, чтобы увидеть «что происходит с нашими телефонами, например, на высоте 14 000 футов, потому что если наши телефоны транспортируются в негерметичном самолете, мы не хотим, чтобы они ломались».

Что касается температуры, то проводятся тесты, чтобы увидеть, «как устройства выдерживают температуры от -30ºC (-22ºF) до 75ºC (167ºF)». Это соответствует реальным сценариям, таким как «случайное оставление телефона на солнце в жаркий летний день или подвергание Pixel резким перепадам температуры, когда вы выходите из теплого дома на мороз на улице зимой».

Наконец, самой интересной частью статьи было то, что касалось запаса прочности продукта:

«Одним из наиболее важных элементов обратной связи, которую мы предоставляем команде дизайнеров, является так называемый запас прочности продукта», — говорит Аджай. «Например, мы спрашиваем: „Сколько еще падений выдержит этот телефон? Если 90% пользователей роняют свои телефоны определенное количество раз в год, как мы можем создать что-то, что выдержит еще больше?“ И эти решения особенно важны, поскольку мы создаем телефоны, которые прослужат еще дольше».