Поскольку некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, Ford заявляет, что его функция «Телефон как ключ» испытывает проблемы совместимости с устройствами Android.
В электронном письме клиентам Ford предупреждает, что пользователи Android могут столкнуться с проблемами при использовании функции «Телефон как ключ», которая позволяет пользователям открывать свои автомобили без брелока. По словам Ford, на эту функцию повлияло «недавнее обновление программного обеспечения Android 14», из-за чего приложение FordPass не может надежно открывать автомобили.
Нет конкретного объяснения того, какое именно обновление вызывает проблемы, что, безусловно, странно, поскольку Android 14 широко доступен уже почти год на устройствах от нескольких брендов Android. Предположительно, проблема связана с приложением, а не с операционной системой, но сложно сказать что-либо наверняка.
Ford объясняет:
Если вы в настоящее время используете устройство с операционной системой Android 14 и управляете автомобилем Ford, функция «Телефон как ключ» в вашем приложении FordPass может быть временно нарушена.
Из-за недавнего обновления программного обеспечения Android 14 некоторые пользователи не могут получить доступ к своим автомобилям Ford и запустить их, используя функцию «Телефон как ключ» в своем приложении FordPass.
Мы работаем над решением с третьими сторонами и сообщим вам, когда ситуация будет устранена. А пока, чтобы запустить автомобиль, пожалуйста, используйте брелок или резервный PIN-код.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за терпение. Пожалуйста, не удаляйте и не сбрасывайте функцию «Телефон как ключ», так как любое из этих действий приведет к блокировке.
Уведомление было отправлено по электронной почте клиентам Ford, как сообщается в группе Facebook. Пользователи в посте сообщают, что их функция «Телефон как ключ» действительно недавно столкнулась с проблемами, но конкретные детали не разглашаются.
Надеемся, что все скоро будет восстановлено и заработает. Если вы столкнулись с проблемами, сообщите нам в комментариях ниже!