В субботу вечером (по тихоокеанскому времени) большое количество пользователей Android видят, что приложение Google постоянно сбоит («Google продолжает останавливаться»), когда они пытаются выполнить поиск.
Обновление: Приложение Google снова работает у некоторых пользователей Android примерно с 23:00 по тихоокеанскому времени.
Компания признала «нарушение работы сервиса» в 23:07 по тихоокеанскому времени.
Существует проблема с выдачей результатов в Google Поиске, которая затрагивает большое количество пользователей, выполняющих поиск в приложении Google на Android. Мы работаем над выявлением первопричины. Следующее обновление будет предоставлено в течение 12 часов.
Открытие приложения Google через значок на главном экране приводит к сбою. Вы увидите, как приложение ненадолго загрузится, прежде чем вас вернет на главный экран. Виджет строки поиска Google на мгновение покажет ваши предыдущие запросы, а затем даст сбой.
Строка поиска Pixel Launcher продолжает работать для поиска по устройству, но ввод запроса ненадолго загружает страницу результатов, а затем дает сбой.
Google Discover (слева на главном экране) не запускается, а при нажатии на микрофон голосового поиска приложение Google также останавливается.
После многократных попыток запустить приложение Android показывает сообщение «Google продолжает останавливаться».
Укажите в комментариях, в какой стране вы наблюдаете эту проблему
Мы наблюдаем эту проблему сбоев в последних стабильной (15.35) и бета (15.36) версиях приложения Google Поиск на Android 15, 14 и (предположительно) более ранних версиях. Затронуты устройства Google Pixel, Samsung Galaxy и другие устройства Android.
Google Ассистент (голосовые команды), Gemini, Google Объектив и даже Circle to Search продолжают работать, в то время как google.com через Chrome для Android работает нормально, так что это ваш обходной путь. Вы также можете использовать приложение Gemini.
Другие платформы не затронуты. Таким образом, мы считаем, что это проблема, специфичная для приложения Google на Android. Google Поиск, наряду со всеми другими сервисами первой линии, такими как YouTube, Gmail, Drive, Docs и т. д., продолжает функционировать нормально по состоянию на вечер субботы/утро воскресенья.
Это вызовет сравнения с ошибкой WebView в 2021 году, но затронуто только приложение Google. Тем не менее, приложение Google обеспечивает работу и отвечает за множество сервисов на Android.
Обходные пути при остановке/сбое Google
Очевидного исправления на данный вечер нет, но google.com в Chrome и других мобильных браузерах по-прежнему работает.
Старые версии приложения Google также затронуты, поэтому вы не можете перейти в «Сведения о приложении» > «Удалить обновления» (что вызывает другие неудобства), чтобы все снова заработало.
Обновление…
Лучший комментарий от Francisco Cuesta
Понравилось 63 людям
У меня началось около 20 минут назад. Pixel 8. Я перезагружал телефон 4 раза, первое, что я вижу, это «Google приложение продолжает останавливаться». Надеюсь, кто-нибудь из Google это заметит 🤣.
Посмотреть все комментарии