
После запуска Number Lock на прошлой неделе, чтобы соответствовать последним правилам FCC по подмене SIM-карт, Google Fi теперь выполняет требования Закона о безопасных подключениях (Safe Connections Act) (PDF) регулирующего органа.
Google Fi стремится оказывать поддержку жертвам домашнего насилия и помогать им сохранять критически важный доступ к надежной, безопасной и доступной связи.
В рамках этого участники группы уже могут покинуть групповой план Google Fi «в любое время без необходимости обращаться в службу поддержки» через приложение или веб-сайт. Аналогично, вы можете «удалить участника группы из вашего плана в любое время без необходимости обращаться в службу поддержки».
В соответствии с рекомендациями FCC, Google Fi теперь предлагает процедуру, позволяющую участнику группы, покидающему план, перевести другие учетные записи — например, «лиц, находящихся под его опекой» — из предыдущей группы в новую. (Ранее это мог сделать только владелец группы.) Это включает в себя заполнение формы и предоставление некоторой документации, указанной FCC.
Google Fi также «проведет вас через этот процесс шаг за шагом и ответит на любые ваши вопросы» при обращении через эту форму.
Эту форму и дополнительную информацию вы можете найти в новой статье поддержки «Управление разделением линий в случае домашнего насилия».