Ошибка в последних версиях WhatsApp, по-видимому, нарушила возможность отправки видеофайлов с устройств на Android.
[Обновление 04/30]: Исправление уже выпускается для решения проблем, с которыми сталкивались пользователи Android при попытке отправки видеофайлов в WhatsApp. Согласно Артему Руссаковскому, который активно сообщал об этой проблеме, WhatsApp v2.24.9.71 позволяет продолжать отправлять видеофайлы без проблем.
Эту стабильную версию можно установить вручную, если вы еще не получили обновление из Google Play Store. Как отмечает Руссаковский, решение проблемы могло быть исправлено на стороне сервера. Согласно списку в Play Store, обновление было выпущено за ночь. Если вы используете WhatsApp Beta v2.24.10.3, то также должны снова иметь возможность отправлять видео.
Сообщите нам, если вы по-прежнему испытываете проблемы, в разделе комментариев ниже.
На Reddit появились растущие жалобы, демонстрирующие проблемы с отправкой видео в WhatsApp для Android. После того, как мы узнали о проблеме, мы протестировали и столкнулись с той же проблемой: видеофайлы не отправляются должным образом в течение последних 24 часов. Появится всплывающее сообщение:
«Невозможно отправить это видео. Выберите другое видео и попробуйте снова». Раздражает то, что это сохраняется, и сообщение появляется только после попытки обработки видеофайла в WhatsApp. Фотографии и другие типы файлов, похоже, не испытывают проблем.
По нашим тестам, видео, снятые или загруженные локально на ваше устройство Android, сталкиваются с проблемой во время процесса загрузки в WhatsApp messenger. Видеофайлы MOV, снятые на iPhone и полученные от других контактов в WhatsApp, могут быть пересланы или отправлены без проблем. Тем не менее, даже некоторые файлы, которые мы загрузили из приложения Instagram на Android непосредственно в память устройства, не могут быть отправлены контактам в WhatsApp.
Насколько нам известно, проблема проявляется не на всех устройствах Android. Однако мы смогли протестировать только на нескольких других устройствах Android, включая модели серии Galaxy S. Это может быть широко распространенным явлением, начиная с последнего обновления v2.24.9.34, которое установлено на наших тестовых устройствах, но сообщения указывают на то, что это также затрагивает самое последнее обновление бета-версии WhatsApp.
Временным решением, которое позволит вам продолжать отправлять видеосообщения на вашем телефоне Android, является понижение версии WhatsApp до версии 2.24.8.85. Неясно, насколько широко распространена проблема или затрагивает ли ошибка устройства случайным образом. Сообщите нам, если у вас по-прежнему возникают проблемы, в разделе комментариев ниже.