OnePlus сталкивается с потенциально серьезным препятствием в Индии, поскольку огромное количество розничных магазинов в стране прекращает продажу продукции OnePlus.
Как впервые сообщило издание Money Control (через Android Authority), с 1 мая продажа OnePlus прекращается в более чем 4300 розничных магазинах по всей Индии. Это решение принято Ассоциацией организованных розничных продавцов Южной Индии (ORA), которая называет две основные причины прекращения продаж. Во-первых, продажа продукции OnePlus приносит этим розничным продавцам «стабильно низкую норму прибыли».
Кроме того, есть и потребительский аспект. Ритейлеры утверждают, что OnePlus часто затягивает гарантийное и сервисное обслуживание клиентов, что, безусловно, не красит этих ритейлеров.
В письме ассоциации розничных продавцов говорится, в частности: «…мы столкнулись со значительными препятствиями, связанными с продажей продукции OnePlus, которые остаются нерешенными. Как уважаемые партнеры, мы надеялись на более плодотворное сотрудничество с OnePlus».
В результате этих проблем указанные розничные продавцы прекратят продажу продукции OnePlus с 1 мая. Южноиндийская ORA представляет более 20 различных розничных сетей и свыше 4300 магазинов, поэтому это серьезная потеря для OnePlus, если не будет достигнуто никакого соглашения.