[Исправлено] Проблема с Gmail вызвала большую задержку в доставке электронной почты

Проблема с Gmail сегодня утром (по тихоокеанскому времени) может привести к тому, что отправленные вами электронные письма будут доставляться не так быстро, как обычно.

Google признал наличие этой проблемы, которая началась 30.11.2023 в 08:30 по тихоокеанскому времени, в Панели мониторинга состояния Workspace и заявил, что «инженерная группа в настоящее время работает над устранением».

Симптомы у клиентов: клиенты, затронутые этой проблемой, могут испытывать задержку в несколько минут при отправке электронных писем.

По результатам краткого тестирования, электронные письма с личных аккаунтов @gmail.com доставляются нормально. Однако у нас возникли проблемы с доставкой сообщений, отправленных с аккаунтов Workspace/пользовательских доменов. Они сразу же появляются в папке «Отправленные», но доставка в почтовый ящик получателя заняла 23 минуты. В другом тесте это заняло более часа после отправки.

Другие сообщения до сих пор доставляются.

Реклама — прокрутите, чтобы увидеть больше контента

Текущее решение — «повторить отправку электронного письма».


Обновление: «Новые электронные письма, как правило, не должны вызывать никаких проблем. Однако старые электронные письма будут автоматически переотправлены и должны быть доставлены в течение следующих нескольких часов».


Обновление 2: Google устранил проблему:

  • Проблема с задержками электронной почты была устранена для большинства затронутых пользователей в 11:45 по тихоокеанскому времени.
  • Некоторые пользователи могли наблюдать задержки до полного устранения проблемы в 13:15 по тихоокеанскому времени.

Обновляется…