Ранее предлагая только замену самих наушников, Google теперь позволит вам купить новый чехол для Pixel Buds Pro в США, если вы потеряли оригинальный.
Исторически Google не предлагал замену компонента в форме яичной скорлупы. Люди часто обращались на eBay, если служба поддержки Google не могла помочь.
Теперь Google позволяет купить чехол для Pixel Buds Pro за 70 долларов (в США). Транзакция осуществляется через Google Store и включает форму самообслуживания. Она начинается с вопроса, является ли «Причина замены» утеряно/отсутствует или повреждено. Вы продолжите выбирать точный цвет. (Тем не менее, чехлы в модели Pro не соответствуют цветовой гамме — внутренняя часть черная — наушников, в отличие от более дешевого варианта.)
*Примечание — Этот устранитель неполадок в настоящее время доступен только в США. Если вы хотите подать запрос на замену за пределами США, свяжитесь с нами через Справочный центр.
Хотя Pixel Buds A-Series указаны, Google предлагает только один левый или правый наушник, а также замену амбушюр. Если вы выберете Pixel Buds Pro, появится пункт «Зарядный чехол». Затем вы перейдете к оформлению доставки и оплаты.
Это долгожданное изменение, которое происходит в то время, когда наушники и чехлы часто теряются из-за их размера. Оно следует за обновлением программного обеспечения, которое только что было выпущено.