T-Mobile планирует перевести несколько своих старых безлимитных тарифов на новые, что приведет к увеличению вашего счета на 10 долларов в месяц. У вас есть возможность отказаться от запланированных изменений T-Mobile — вот как это сделать.
Некоторые из старых тарифов, действующие в сети T-Mobile, подлежат замене, по крайней мере, так считает оператор. Группа из пяти тарифов будет преобразована в новые предложения, что приведет к повышению цен для пользователей, которые автоматически «обновляются» (через The Mobile Report).
У вас есть возможность отказаться от тарифов T-Mobile, что позволит вам продолжать использовать знакомый тариф. Вы не получите дополнительных преимуществ, которые предлагает T-Mobile, но, возможно, они того не стоят, учитывая дополнительные 10 долларов в месяц или 120 долларов в год сверх того, что вы уже платите.
Ниже приведены тарифы, которые будут автоматически обновлены с повышением цены, если вы не отклоните предложение.
| Исходный тариф | Новый тариф |
|---|---|
| Simple Choice / Select Choice | Essentials Select или Magenta |
| Magenta | Go5G |
| Magenta 55+ | Go5G 55+ |
| ONE | Go5G |
| Simple Choice Business | Business Unlimited Advanced |
Как отклонить миграцию тарифа T-Mobile
Это предел того, что T-Mobile планирует изменить на данный момент. Если вы пользуетесь одним из перечисленных выше тарифов, T-Mobile переведет вашу подписку в ноябре. Уведомление будет отправлено 17 октября, в котором будет подробно описан переход T-Mobile на новую линейку.
Рекомендуется дождаться получения уведомления, а затем выполнить шаги для отказа от новых тарифов T-Mobile. Это можно сделать несколькими способами, но основная идея — связаться со службой поддержки T-Mobile, чтобы отклонить «обновление».
Вот несколько способов связаться со службой поддержки T-Mobile:
- Отправить личное сообщение в X/Twitter.
- Связаться с T-Mobile через Facebook.
- Использовать официальное приложение T-Mobile для общения с представителем.
- Позвонить по номеру 1-800-937-8997, чтобы поговорить с поддержкой.
Как только вы свяжетесь, просто заявите, что хотите «отказаться от запланированной миграции учетной записи» и что вы хотите, чтобы «код отказа был добавлен в вашу учетную запись T-Mobile».
Хотя изначально существовал способ проверить, были ли вы исключены из миграции, эта опция больше недоступна. Вы по-прежнему можете отказаться от изменений T-Mobile, но ваша учетная запись не будет отражать это решение. К ноябрю вы узнаете, приняла ли T-Mobile ваш запрос.