У некоторых покупателей Pixel Watch 2 наблюдаются длительные проблемы с настройкой

Вторые часы Pixel Watch от Google намного лучше первых, но некоторые ранние покупатели отмечают, что Pixel Watch 2 с трудом проходят процесс настройки. К счастью, Google осведомлена о проблеме.

Процесс настройки Pixel Watch 2 в целом схож с первым поколением. Включите часы (и в идеале зарядите их), откройте приложение Pixel Watch на телефоне, а затем выполните несколько шагов, чтобы связать свои аккаунты и установить приложения, и все должно быть готово. В общей сложности процесс должен занять не более 10-20 минут.

Однако некоторые ранние покупатели Pixel Watch 2 видят, что процесс настройки затягивается намного дольше, чем должен.

Один пример в X/Twitter показывает, что Pixel Watch 2 пытаются сопрячь с Pixel 8 Pro, но оба устройства застревают на экране «подключение» более чем на 10 минут. Другой пример показывает, что соединение началось, но затем оно зависло в ожидании более часа. Пользователи на Reddit сообщают о схожем поведении.

Реклама — прокрутите вниз для просмотра контента

Лучший комментарий от John Vincent


Понравилось 4 людям

Вся моя настройка заняла менее десяти минут для подключения к моему Pixel 7. Я пропустил подключение к Fitbit в среду вечером, потому что знал, что серверы были недоступны, но на следующее утро на завершение этой части ушло всего 30 секунд.

Посмотреть все комментарии

Когда это происходит, пользователи часто оказываются в цикле, когда часы в конечном итоге просят вас сбросить их или сбрасываются сами. Это, очевидно, довольно неприятно, но обычно это работает, если дать достаточно времени и попыток. Для некоторых полная зарядка часов, похоже, помогает ситуации, хотя Google этого не утверждает.

На самом деле, это, похоже, не новая проблема для Pixel Watch 2, так как мы заметили ту же проблему в прошлом году, в основном из-за несоответствия версий приложений. Та же причина может быть и в этот раз, но нет официальной информации о корневой причине.

Google подтвердила в ответе в X, что получила множество сообщений о проблеме и что «команда уже изучает ее». Нет информации о возможном исправлении и никаких указаний на шаги по устранению неполадок в это время, но есть хотя бы надежда, что со временем ситуация улучшится.

Если эта проблема вас затронула, сообщите нам в комментариях ниже.

Подробнее о Pixel Watch 2: