Android 13 принес встроенный сканер QR-кодов для телефонов Pixel — удобный маленький инструмент, который избавил от «необходимости» скачивать приложение. Но у некоторых пользователей сканер QR-кодов Pixel в настоящее время не работает.
В сообщениях на форумах поддержки Google, а также на Reddit за последнюю неделю или около того видно, что некоторые владельцы Pixel не могут использовать плитку сканера QR-кодов в быстрых настройках. Нажатие на плитку открывает сканер, но камера не запускается, оставляя сканер неработоспособным и просто отображая пустой экран, несмотря на то, что камера работает в других приложениях.
Эта проблема, по-видимому, в первую очередь затрагивает устройства Pixel 5, Pixel 4a и Pixel 4a 5G, как заметили коллеги из PiunikaWeb. Мы полагаем, что Pixel 5a также затронут, но нет никаких явных публичных отчетов, подтверждающих это.
Причина, к сожалению, неясна, но, по-видимому, связана с недавними обновлениями.
Одно из решений, которое нашли некоторые пользователи, — это очистка кэша и/или данных Google Play Services. Это не идеальное решение по многим причинам, но оно, кажется, работает для некоторых. В качестве альтернативы вы также можете просто использовать обычное приложение Google Camera или Google Lens, оба из которых уже давно умеют сканировать QR-коды.
В любом случае, Google, похоже, знает о проблеме: «Эксперт по продуктам» заявил, что проблемой «занимаются».