В 2019 году Google обвинили в проведении «вводящей в заблуждение» радиорекламы своей серии Pixel 4, и теперь компания выплатит 8 миллионов долларов в рамках урегулирования этого дела.
Как мы сообщали в конце прошлого года, суд рассматривал дело, в котором Google обвинялся в проведении «вводящей в заблуждение» радиорекламы Pixel 4 и Pixel 4 XL в 2019 году. В рекламе использовались «выдуманные» отзывы от радиоведущих, которые на самом деле не пользовались Pixel 4. В рамках кампании Google и iHeartMedia платили «инфлюенсерам за продвижение продуктов, которыми они никогда не пользовались, демонстрируя явное неуважение к правилам правдивой рекламы», — утверждалось в иске.
Основная проблема заключалась в том, как читались рекламные тексты: радиоведущим платили за то, чтобы они давали рекомендации по телефонам, как будто они ими действительно пользовались, используя такие фразы, как «моя любимая камера в телефоне», хотя эти люди вообще не пользовались устройством.
В 2022 году Google был оштрафован на 9,4 миллиона долларов несколькими штатами.
Теперь еще одно урегулирование проходит в Техасе, где Google выплатит штату 8 миллионов долларов по тому же делу. В своем заявлении генеральный прокурор Техаса Кен Пэкстон сказал:
Если Google собирается рекламироваться в Техасе, их заявления должны быть правдивыми. В данном случае компания делала заведомо ложные заявления, и наше урегулирование привлекает Google к ответственности за ложь техасцам ради финансовой выгоды. Google имеет значительное влияние на отдельных потребителей и рынок в целом. Крайне важно, чтобы крупные компании не ожидали и не пользовались особым отношением по закону. Они должны быть привлечены к ответственности за свои проступки.