Google Диск — удобное место для хранения файлов в облаке, но недавно появилось новое ограничение, которое может стать проблемой для некоторых пользователей. Google Диск вводит новое ограничение на общее количество файлов, которое вы можете создать на своем Диске.
Обновление от 03.04: В краткой ветке в Twitter Google сегодня вечером подтвердил, что отменяет ограничение на созданные файлы для всех пользователей Google Диска. Ограничение, введенное внезапно, было сделано для «сохранения стабильности и оптимизации производительности». Google заявляет, что сейчас рассматривает «альтернативные подходы», несмотря на заверения, что ограничение затронуло лишь небольшое число пользователей.
Google также признал свою недоработку в уведомлении пользователей об ограничении, заявив, что «сообщит» о любых дальнейших изменениях пользователям до их внедрения.
Ниже — наш первоначальный материал.
Некоторые пользователи Google Диска недавно заметили сообщение в своих аккаунтах о том, что аккаунт достиг «лимита создания» и не будет принимать новые файлы, пока существующие не будут удалены. Проблема была впервые освещена изданием ArsTechnica, и, похоже, она применяется как к бесплатным аккаунтам, так и к тем, кто подписан на Google Workspace и Google One.
Проблема была отмечена пользователями на Reddit, а также в списке отслеживания ошибок Google и, похоже, была внедрена примерно в середине февраля.
Установленное ограничение на файлы представляет собой жесткий потолок общего количества файлов, хранящихся в Google Диске, — пять миллионов элементов. Это ограничение игнорирует размер и тип файлов и является простым подсчетом количества файлов в вашем облачном хранилище. Сюда же входят элементы, хранящиеся в корзине (которая автоматически очищается каждые 30 дней). Когда этот лимит достигается (или если аккаунт уже превысил его), Google Диск отображает следующее сообщение.
Аккаунт превысил лимит создания в 5 миллионов элементов. Чтобы создать больше элементов, переместите элементы в корзину и окончательно удалите их.
Один пользователь сообщает, что до введения ограничения у него было семь миллионов элементов в аккаунте, и его аккаунт больше не мог добавлять новые файлы. По сути, этот пользователь и все остальные в такой же ситуации заблокированы из своих аккаунтов, а хранящиеся файлы теперь находятся в режиме «только для чтения».
Google похоже, подтвердил лимит некоторым пользователям через службу поддержки, но пока публично не прокомментировал это. В обширных справочных страницах Google нет никакой документации, и в самом Диске также нет никаких упоминаний. По всей видимости, Google также не предупредил пользователей, которые уже достигли и/или превысили лимит. Google документировал общий лимит файлов, которые могут быть *общими* через Google Диск (400 000), но такого ограничения на хранение никогда не было. Dropbox, другой облачный сервис хранения, упоминает мягкое ограничение в 300 000 файлов для синхронизации с компьютером, но это не общий лимит файлов для аккаунта.
Как правильно отмечает Рон Амадео из Ars, проблема заключается не в самом ограничении, которое было бы понятным для бесплатных аккаунтов или при наличии достаточного предварительного уведомления (или если бы оно применялось только к новым аккаунтам). Скорее, это ограничение не было никак официально объявлено и применяется к существующим аккаунтам, которые платят за хранение и активно им пользуются. Google Диск продает тарифные планы хранения, начиная с 2 долларов в месяц за 100 ГБ хранилища, которые легко могут быть заполнены пятью миллионами файлов по 4 КБ каждый. Фактически, это заняло бы всего 20 ГБ хранилища. Для бизнеса, такого как миллионы компаний, платящих за хранение на Диске через Google Workspace, этот лимит было бы гораздо легче достичь.
Обновление: Google заявляет, что количество пользователей, затронутых этим, «невероятно мало», и уточнил, что это «защитная мера для предотвращения злоупотребления нашей системой, которое может повлиять на стабильность и безопасность системы». Компания также уточнила, что ограничение относится к «количеству элементов, которые один пользователь может создать на любом Диске», а не к общему лимиту файлов на Диске (то есть файлы, загруженные в общие папки другим пользователем, не учитываются в этом общем количестве, даже если они учитываются в общем объеме вашего хранилища).