В рамках анонса LaMDA в мае 2021 года Google упомянул Assistant, Search и Workspace как продукты, в которые компания надеется «включить лучшие разговорные функции». Новый отчет рассматривает нежелание Google запускать и интегрировать LaMDA в продукты до OpenAI и Microsoft.
The Wall Street Journal сегодня подробно рассказал об истории Google с чат-ботами. До LaMDA был Meena, который впервые был обнародован в начале 2020 года.
Команда Google Brain опубликовала исследовательскую работу, описывающую чат-бот, «который может говорить обо всем». Эта полностью обученная нейронная разговорная модель пытается понять контекст разговора, чтобы дать осмысленный ответ.
В то время команда хотела выпустить свой инструмент в ограниченном порядке, как это сделала OpenAI с GPT-2, но «руководство Google отклонило предложение на том основании, что чат-бот не соответствовал принципам ИИ компании в отношении безопасности и справедливости».
Представитель Google заявил, что чат-бот прошел множество проверок и по разным причинам был запрещен к более широкому выпуску на протяжении многих лет.
Работа продолжалась, и Meena стал LaMDA, когда получил больше данных и вычислительной мощности. В 2020 году команда «искала способы интегрировать LaMDA в Google Assistant».
Команда, отвечающая за Assistant, начала проводить эксперименты с использованием LaMDA для ответов на вопросы пользователей, сообщили люди, знакомые с этими усилиями. Однако руководители Google не стали делать чат-бот доступным в виде публичной демонстрации, сказали эти люди.
Сегодняшний отчет также содержит следующую информацию о балансировке ответов, которые может предоставить эта технология, с исходным материалом.
Внутри Google руководители заявили, что Google должна развертывать генеративный ИИ в результатах таким образом, чтобы это не вызывало недовольства владельцев веб-сайтов, в том числе путем включения ссылок на источники, по словам человека, знакомого с этим вопросом.
После GPT/Bing Google анонсировал разговорный Bard и генерирует прямые ответы на ваши вопросы в Поиске. Компания также заявила, что ожидает LLM в Gmail и Google Docs. О будущем Google Assistant компания пока не говорила.
Мнение 9to5Google
Во многих отношениях Google Assistant является более идеальным кандидатом для интеграции LaMDA, чем Поиск. Люди предъявляют высокие ожидания к точности последнего, в то время как голосовые взаимодействия с Assistant важны, но часто менее критичны.
Взаимодействия короче, и люди часто хотят немедленного ответа, а не преамбулы, что, как представляется, предлагает Bard. Google может использовать ограничения формата в своих интересах, одновременно получая важные данные для обучения из реального использования.