Приложение Gmail не отображает новые сообщения Outlook или Hotmail из-за ошибки синхронизации

Gmail для Android и iOS позволяет входить в учетные записи, отличные от Google, для чтения и отправки электронной почты. Интеграция Microsoft Outlook и Hotmail в Gmail в настоящее время не работает.

С сегодняшнего утра по тихоокеанскому времени (17:10 UTC) «IMAP-синхронизация с серверами Microsoft испытывает сбои, вызывая проблемы с синхронизацией в приложении Gmail».

В результате «клиенты, использующие учетные записи электронной почты Outlook или Hotmail в приложении Gmail на всех платформах устройств, не могут синхронизировать новые сообщения». Они видят предупреждающий треугольник со следующим сообщением:

Произошла проблема с синхронизацией этой папки, попробуйте позже.

Google «продолжает исследовать первопричину проблемы». Проблем с учетными записями Gmail или другим использованием приложения в качестве обычного почтового клиента для других служб нет. Затронутые пользователи, предположительно, могут просто использовать приложение Outlook.

Реклама – прокрутите, чтобы увидеть больше контента

Обновление 20:27 UTC:

Предварительное расследование, проведенное нашими инженерами, не выявило никаких проблем с аутентификацией приложения Gmail, и мы продолжаем дальнейшее расследование первопричины.

Обновление 21:03 UTC:

Наша инженерная команда в настоящее время сотрудничает с командой Microsoft для расследования проблемы синхронизации электронной почты через IMAP.

Обновление 23:54 UTC:

Обновление: команда Microsoft подтвердила, что другие крупные почтовые провайдеры, помимо Gmail, также не могут синхронизироваться с IMAP-сервером Microsoft. Они работают над решением проблемы.

Обновление 23 февраля, 02:57 UTC:

Проблема синхронизации Gmail с серверами Microsoft при использовании IMAP теперь устранена. Спасибо за ваше терпение, пока мы решали проблему.