Последнее обновление прошивки 3.519.0 для Pixel Buds A-series вызывает проблемы с сопряжением по Bluetooth у тех, кто его установил на свои беспроводные наушники.
[Обновление 02.01]: Google подтвердил, что исправление проблем с Bluetooth-соединением, непреднамеренно вызванных обновлением прошивки 3.519.0 для Pixel Buds A-series, появится в ближайшее время. В сообщении на форумах поддержки Google Pixel Buds компания признала проблемы, с которыми сталкиваемся мы и многие другие пользователи, и подтвердила, что исправление начнет распространяться к понедельнику, 6 февраля:
Нам известно о проблеме с нашим последним обновлением прошивки для Pixel Buds A-Series (v3.519.0), которое повлияло на возможность некоторых пользователей подключать Pixel Buds A-Series ко второму устройству (например, при перемещении соединения с телефона на планшет). Приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Обновление, устраняющее это поведение, будет распространено на 100% пользователей к понедельнику, 6 февраля.
Тем временем Google посоветовал всем, кто еще не обновил свои наушники, не делать этого до выпуска следующей сборки прошивки. Мы рекомендуем отключить функцию автоматического обновления, перейдя в «Настройки» > «Bluetooth» > Выберите свои Pixel Buds A-series > Нажмите значок настроек > «Дополнительные настройки» > «Обновление прошивки» > Отключите «Автоматические обновления».
Хотя это лишь незначительное обновление по сравнению с версией прошивки 3.514, выпущенной в октябре, версия 3.519.0 внесла раздражающий сбой, который мешает Pixel Buds A-series входить в режим сопряжения по Bluetooth. Это обновление начало распространяться только вчера, но количество сообщений растет на страницах поддержки Google Pixel Buds и на сабреддите /r/GooglePixel.
С тех пор мы смогли воспроизвести ту же проблему при попытке сопряжения с существующими устройствами. До ручного обновления нажатие и удержание кнопки сопряжения Bluetooth инициировало процесс Fast Pair с совместимыми устройствами Android. После установки 3.519.0 короткое нажатие кнопки сопряжения, похоже, не активирует процесс сопряжения по Bluetooth.
Этот процесс присутствует на всех наушниках Pixel Buds с момента повторного выпуска Bluetooth-аксессуара в 2020 году. Когда наушники находятся в зарядном кейсе, нажатие и удержание кнопки сопряжения на задней панели кейса в течение трех секунд запускает режим сопряжения. Светодиод на передней панели кейса будет мигать, указывая на успешную активацию.
После установки обновления этот процесс не запускает сопряжение на Pixel Buds A-series. Вместо этого могут подключаться только устройства, которые ранее были связаны с Pixel Buds A-series. В настоящее время единственным обходным путем является полный сброс. Для этого вам нужно нажать и удерживать кнопку сопряжения в течение 30 секунд.
По крайней мере, до тех пор, пока эта проблема не будет решена, мы предлагаем отключить опцию автоматического обновления на ваших наушниках. Чтобы изменить это, перейдите в «Настройки» > «Bluetooth» > Выберите свои Pixel Buds A-series > Нажмите значок настроек > «Дополнительные настройки» > «Обновление прошивки» > Отключите «Автоматические обновления».
Стоит отметить, что это неожиданное обновление прошивки официально не имеет списка изменений на данном этапе. Однако маловероятно, что нарушение возможности быстрого сопряжения Pixel Buds A-series с другими устройствами было намерением Google.