Хотя Duplex на базе Интернета уходит в прошлое, Google по-прежнему привержен голосовой версии диалоговой технологии, которая может совершать звонки с человеческим голосом и вести реальные беседы. Последнее применение Duplex — это поиск «где посмотреть Чемпионат мира по футболу рядом со мной».
В начале турнира Google объявил, что в списках компаний в Картах и Поиске может отображаться метка «Показываем Чемпионат мира по футболу» с иконкой футбольного мяча. Помимо ручного обновления через свой профиль компании, Google звонит в бары, рестораны и кафе, чтобы автоматически проверять и обновлять списки.
В преддверии финала Чемпионата мира в воскресенье Google Duplex обзвонил более 100 000 местных предприятий в семи странах. Поиск «где посмотреть Чемпионат мира по футболу рядом со мной» на мобильных устройствах возвращает карточку «Места», которая показывает карту и три лучших заведения. Конечные пользователи могут применять различные фильтры и видеть полный список.
Google использует Duplex для периодического обновления часов работы и проверки наличия товаров путем телефонных звонков. Это менее броско, чем технология, которая записывает вас на приём от вашего имени, но это тихий и полезный способ вести актуальный справочник.
В октябре 2020 года Google сообщил, что Duplex «внес более 3 миллионов обновлений в информацию о таких предприятиях, как аптеки, рестораны и продуктовые магазины, которые были просмотрены более 20 миллиардов раз в Картах и Поиске» в восьми странах.