Некоторые, но не все, пользователи Google Assistant вчера получили электронное письмо с пометкой «требуется действие», в котором говорилось об ошибке, повлиявшей на настройки горячего слова и других служб.
«[Требуется действие] Настройки Google Assistant» было отправлено «Командой Google Workspace» — хотя и подписано командой Assistant — и говорится, что компания «обнаружила ошибку, которая могла повлиять на вашу настройку и предпочтения Google Assistant и устройства».
В частности, эта проблема могла отключить личные команды и функцию горячего слова «Hey Google» на некоторых устройствах. Google заявляет, что «изучает возможные решения для восстановления затронутых настроек», но в остальном предлагает пользователям посетить настройки Assistant и Home, чтобы проверить и повторно включить их по мере необходимости. Прилагаемая ссылка поддержки неясна и не содержит дополнительных сведений.
В нем говорится: «Мы искренне извиняемся. Мы свяжемся с вами для получения дополнительной информации».
Это письмо было отправлено не всем пользователям Google Assistant, в то время как не все — или даже большинство — получившие его, сообщают, что у них отключено распознавание горячего слова или команды. Теоретически, это довольно простое исправление — зайти в настройки Assistant. Более идеальным решением было бы, если бы Google смог исправить и восстановить все на стороне сервера.
Больше информации о Google Assistant:
- GPay и Google Assistant теряют функцию «оплата бензина» в США; парковка в приложении также устарела
- Google использует 3D-билборд на Таймс-сквер для продвижения Assistant на Z Flip 4
- Команды Google Home продолжают сообщать, что замок Nest x Yale «был разблокирован»
- Теперь вы можете попросить Google Assistant искать и воспроизводить подкасты по гостю, эпизоду