После покупок контента Google Store уведомил сегодня клиентов, что возврат средств за оборудование Stadia, включая контроллер и комплекты Edition, «будет произведен в течение 2 недель».
Это происходит в преддверии закрытия Stadia 18 января 2023 года, о котором было неожиданно объявлено в конце сентября. В дополнение к возврату средств за контент Google осуществляет «возврат средств за покупки оборудования Stadia, совершенные в Google Store». Это дополняет «игры, дополнительный контент и плату за подписку, кроме Stadia Pro».
Сюда конкретно входят контроллер Stadia (69 долларов США), Founders Edition (129 долларов США), Premiere Edition (129 долларов США, затем 99,99 долларов США с дальнейшими периодическими скидками), а также комплекты Play and Watch с Google TV. Возврат средств за покупки подставки Power Support Claw в Google Store также был бы приятен.
Google заявляет, что «возврат средств будет произведен в течение 2 недель», а клиенты из США и Великобритании получили сегодня утром уведомление «Ваш возврат Stadia от Google Store». Клиенты «получат подтверждение по электронной почте» после его осуществления.
Компания указывает на возможное исключение для возврата средств за контроллер и оборудование Stadia, предоставляя больше информации. Также дается ссылка на FAQ по Stadia:
Возможно, возникнут проблемы с обработкой вашего возврата средств из-за прошедшего времени с момента размещения заказа. Если это произойдет, вы получите электронное письмо с инструкциями о дальнейших действиях.
Ранее Google заявляла, что «ожидает, что большинство возвратов средств будет обработано к 18 января 2023 года».
Подробнее о Stadia:
- Некоторые игроки Stadia получают возврат средств за подписку Pro, но это просто ошибка
- Google начинает связываться для исправления «отклоненных» возвратов средств Stadia
- Возвраты средств Stadia приводят к зачислению кредитов Play Store, поскольку Google исправляет отрицательные Play Points [U]
- Пришли ли уже ваши возвраты средств за игры Stadia? Сколько вы получили? [Опрос]