Хотя многие, включая меня, считают, что eSIM — это следующий шаг в развитии мобильных сетей, многие компании, такие как Visible, похоже, еще не готовы к этому. Заказывая новые Pixel 7 и 7 Pro, пользователи Visible обнаруживают, что Visible еще не поддерживает eSIM для их устройств, оставляя их без связи на несколько дней.
6 октября я заказал свой Pixel 7 Pro в цвете Hazel через магазин Google. После нескольких дней ожидания новый Pixel был отправлен и находился в пути. В процессе доставки посылка трижды задерживалась, отодвигая дату доставки.
Когда Pixel 7 Pro наконец прибыл, я был удивлен тем, что Visible запретила мне активировать устройство и загрузить мою eSIM из приложения. Pixel 7 Pro совместим с eSIM — более того, с двумя eSIM — и готов принять виртуальную сетевую карту вашего оператора, если он ее поддерживает. Оказывается, Visible еще не подготовила IMEI для Pixel 7, что делает невозможным получение eSIM для вашего устройства.
Чтобы решить эту проблему, у меня остался только один вариант, если я хотел получить услугу — заказать физическую SIM-карту. Изначально я думал, что это совершенно нормально; я мог бы использовать свой Pixel 6 на Visible с eSIM, пока ждал, когда придет моя новая карта. К сожалению, это не так.
Когда вы заказываете физическую SIM-карту у Visible, а на текущем устройстве установлена eSIM, компания полностью отключает вашу услугу, оставляя вас без данных или мобильного подключения, пока не придет новая SIM-карта. В зависимости от того, когда вы закажете SIM-карту, она может идти несколько дней, оставляя вас без очень важной услуги. К счастью, мне удалось использовать дополнительную SIM-карту Google Fi, хотя у других, обновляющих Pixel 7 на Visible, такой возможности часто нет.
Конечно, кажется, что я далеко не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Одна быстрая поездка по Reddit может это подтвердить: пользователи отмечают, что их Pixel 7 не может загрузить eSIM, и каждому пришлось заказывать новую SIM-карту по почте. Это не первый раз, когда это случается с Visible. Всего три месяца назад один пользователь написал, что их Pixel 6a не совместим с eSIM, вынудив их заказать физическую SIM-карту.
Это еще один пример плохого состояния eSIM для Android
Новый стандарт eSIM может быть полезен чаще, чем нет. Возможность быстро загружать eSIM для путешествий может сэкономить деньги и быть чрезвычайно удобной. Кроме того, наличие eSIM также позволит вам легко переключаться между устройствами, не ища инструмент для SIM-карты где-то в ящике. Конечно, это гипотетически, поскольку некоторые услуги явно не полностью готовы к переходу.
Мы подробно описали многие сети, совместимые с eSIM, хотя у многих из них есть свои проблемы с этой технологией. Однако трудно оправдать это, учитывая, что небольшие сети, такие как USMobile, испытывают мало проблем с переходом пользователей Pixel 7 на новые телефоны через eSIM.
Мы обратились к Visible за комментарием, но они не были немедленно доступны.
Лучший комментарий от Andrew
Понравилось 12 людям
Посмотреть все комментарии