Pixel 7 отклоняет транзакции Google Pay, пока вы не используете сканер отпечатков пальцев

Новая серия Pixel 7 от Google возвращает поддержку разблокировки по лицу, но с небольшим компромиссом, поскольку она работает только для разблокировки телефона, а не для открытия защищенных приложений. Но этот сбой также приводит к неожиданному отклонению транзакций Google Pay при использовании Pixel 7.

Разблокировка по лицу на Pixel 7 работает неплохо, но Google не стеснялась объяснять, что она работает только для экрана блокировки. Приложения, запрашивающие биометрическую аутентификацию, такие как банковские приложения, менеджеры паролей и другие, не смогут использовать разблокировку по лицу.

С момента использования Pixel 7 Pro наш Макс Вайнбах замечает, что транзакции Google Pay отклоняются неожиданно. Я не смог воспроизвести это на своем устройстве.

Как оказалось, это связано с разблокировкой по лицу и сканером отпечатков пальцев. Если вы используете только разблокировку по лицу с вашим Pixel 7 или Pixel 7 Pro, Google Pay автоматически отклонит транзакцию, совершенную через NFC. Мишаал Рахман указал на это в ответ на ситуацию Макса, также сославшись на заявление Google, которое подтвердило, что разблокировка по лицу на Pixel 7 является биометрической системой класса 1, не одобренной для разблокировки защищенных приложений, таких как Google Pay. Наш Дилан Россел пришел к такому же выводу, изучив систему, где сканер отпечатков пальцев указан как более безопасный, чем разблокировка по лицу.

Реклама — прокрутите дальше, чтобы увидеть больше контента

Это определенно совпадает с нашим опытом. Макс в основном использует разблокировку по лицу, в то время как я обычно предпочитаю сканер отпечатков пальцев.

Лучший комментарий от B.Hardcheese


Понравилось 16 людям

Я не думаю, что справедливо говорить, что для поведения на 7 нет объяснения. Насколько я помню пару дней назад, если вы разблокируете по лицу и касаетесь, появляется сообщение о необходимости дополнительной безопасности, автоматически появляется экран отпечатка пальца, чтобы вы использовали его, а затем на экране появляется что-то о необходимости нажать еще раз для обработки платежа. Все довольно ясно объяснено, хотя и громоздко. Я обнаружил, что лучше всего использовать NFC для разблокировки экрана с помощью отпечатка пальца, а затем вам нужно будет только один раз коснуться.

Посмотреть все комментарии

Основная проблема здесь, похоже, в том, что Google не объясняет ошибку. Транзакции просто отклоняются без объяснения.

В своем нынешнем состоянии Google Wallet требует только, чтобы на телефоне был установлен блокировка экрана для настройки метода оплаты NFC. Простое изменение, требующее ваш PIN-код или отпечаток пальца в момент транзакции, безусловно, улучшило бы этот опыт. Но, по крайней мере, сообщение, объясняющее, почему транзакция была отклонена, было бы полезным.

Будущее обновление, вероятно, может решить множество проблем для клиентов.

К статье подготовили Дилан Руссель и Макс Вайнбах.

Больше о Pixel 7: