Google Wallet — это довольно простой и удобный способ управления мобильными платежами и другими картами, но за последние несколько дней приложение перестало работать у некоторых пользователей с уведомлением о том, что «ваше устройство не соответствует требованиям безопасности», ложно заявляя, что устройства укоренены.
Как сообщили некоторые пользователи на Reddit в выходные, Google Wallet и Google Pay перестали работать и теперь выдают ошибку о «требованиях безопасности». Ошибка гласит:
Ваше устройство не соответствует требованиям безопасности
Вы не можете оплачивать бесконтактно с этого устройства. Возможно, оно укоренено или использует неподдерживаемое программное обеспечение. Свяжитесь с производителем устройства или посетите Справку Google Wallet для получения дополнительной информации.
Это не является редким всплывающим окном для Google Wallet и предшествовавших ему приложений Google Pay. Как правило, оно появляется на устройствах предрелизных версий с незавершенным программным обеспечением, на устройствах с бета-версиями или на укорененных устройствах.
Но, по крайней мере, для некоторых пользователей эта проблема с «требованиями безопасности» появляется в Google Wallet даже на устройствах с совершенно обычным программным обеспечением.
Некоторые пользователи утверждают, что сброс устройства или, по крайней мере, приложения Google Wallet может быть возможным решением. Очистка кэша в Play Store также помогла как минимум одному пользователю. Но для некоторых простого способа решения проблемы нет.
В чем причина?
Google Wallet был обновлен в последний раз 22 сентября, поэтому возможно, что последнее обновление приложения частично виновато.
Официального заявления пока нет, но у специалистов Android Police была хорошая теория, что это может быть связано с новым API Google «Play Integrity», который заменяет SafetyNet Attestation API. Google Wallet использует этот новый API, как и приложение «SecurID», у которого на прошлой неделе возникли похожие проблемы. Однако, AP отмечает, что один из членов их команды видит ту же ошибку в старом приложении Google Pay, которое не использует этот обновленный API.
Google еще не отреагировал на эту ошибку, но, основываясь на аналогичных ошибках в прошлом, мы ожидаем, что эта ситуация будет решена в ближайшем будущем.