Ни для кого не секрет, что серия Pixel 6 имела некоторые проблемы на начальном этапе. Хотя мы сообщаем о многих из наиболее распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы, в большинстве случаев многие люди довольны своими Pixel 6 и 6 Pro — и это относится и к другим смартфонам Made by Google.
Согласно недавно появившейся диаграмме от Statista, якобы, владельцы массово планируют отказаться от серии Pixel. И хотя это не совсем ясно, возможно, это связано с проблемами, с которыми сталкиваются пользователи их устройств. Конечно, проблемы и неудобства — это одно, и они, безусловно, существуют как вы сами нам рассказали, но мы не совсем уверены, как эти данные соотносятся с более широкой базой пользователей. Особенно учитывая, что Pixel 6 и 6 Pro входят в число самых продаваемых устройств Made by Google на сегодняшний день. Они даже продавались лучше, чем Pixel 4 и Pixel 5 вместе взятые, а это означает, что люди явно довольны покупкой серии Pixel 6 изначально.
Тем не менее, данные, выборочно взятые из Global Consumer Survey от Statista — доступ к которому осуществляется по платной подписке — делают довольно смелое заявление о том, что показатель лояльности серии Pixel упал на 36%. Это предполагает, что владельцы рассматривают возможность смены устройства при обновлении. Хотя это могло бы вызывать беспокойство, если бы это было правдой, то вся хорошая работа, проделанная с Pixel 6, была бы сведена на нет, и значительная часть владельцев Pixel 6 недовольна своими устройствами.
Лояльность к бренду важна для долгосрочного здоровья серии Google Pixel, поэтому довольные владельцы Pixel 6 — залог долговечности. Было опрошено более 7000 владельцев смартфонов в США, что само по себе является довольно большой выборкой. Однако данные, собранные здесь, относятся к периоду с апреля 2021 года по март 2022 года. На протяжении большей части этого периода Pixel 5 был основным флагманским смартфоном Google, а серия Pixel 6 появилась на полках магазинов только в последние четыре месяца исследования.
С большим скептицизмом мы не совсем уверены, что владельцы Pixel 6 «массово» уходят, как некоторые поспешили заявить. Лояльность к бренду упала на 36%, что является увеличением на 17% по сравнению с аналогичным исследованием от марта 2021 года. Теперь учтите, что серия Pixel оптом составляет всего 1% рынка США, вероятно, что лишь около 70 человек, ответивших на этот первоначальный опрос, владеют устройством Pixel, и еще меньше — серией Pixel 6.
Если количество ответов, полученных от владельцев Pixel 6, было преимущественно положительным, но небольшая доля была разочарована своим телефоном Pixel, это могло легко привести к тому, что выглядело бы как удручающая цифра. Подобно огромным процентным увеличениям продаж, лучше относиться к подобным данным с долей скептицизма. Тем не менее, если владельцы не остаются лояльными, есть веские причины.
Мы видим, как люди говорят, что они недовольны сканером отпечатков пальцев серии Pixel 6, связью, в то время как были жалобы на скорость зарядки и Android 12. Рискуя преуменьшить негативный опыт, который пережили многие, как это часто бывает, часто существует молчаливое большинство, которое не сталкивалось с проблемами.
Нам любопытно. Мы думали, что сможем получить довольно значительный отклик исключительно от владельцев Pixel. Поэтому мы спрашиваем вас: довольны ли вы своим Pixel 6 или 6 Pro? Дайте нам знать, используя опрос ниже, и обязательно расскажите нам, почему, в разделе комментариев ниже.
Лучший комментарий от OrangeCocktail
Понравилось 9 людям
Этот телефон ощущается как дом, время работы от батареи отличное, хватает на полный день от одной зарядки. Мне нравится размер, и даже датчик отпечатков пальцев работает очень хорошо. Я определенно рекомендовал бы этот телефон всем, кто ищет обновление.
Посмотреть все комментарии