Баг Gmail постоянно спрашивает, хотите ли вы «продолжать получать сообщения от этого отправителя»

Abner Li | Четверг, 7 июля, 2022, 05:18.

Google осведомлена о проблеме, из-за которой Gmail часто спрашивает, хотите ли вы «продолжать получать сообщения от этого отправителя».

Это сообщение появляется в верхней части электронного письма в виде серого баннера с восклицательным знаком в шестиугольнике. Вы можете ответить «да» или «нет» со ссылкой на статью помощи:

Хотите ли вы продолжать получать сообщения от этого отправителя? Пожалуйста, оставьте нам отзыв об этом сообщении. Мы больше не будем спрашивать вас об этом отправителе, хотя вы всегда можете отписаться или пометить его как спам в будущем.

Google осознала баг Gmail «продолжать получать сообщения от этого отправителя» около 8 часов утра по тихоокеанскому времени сегодня утром, но это могло начаться вчера.

https://twitter.com/therealfitz/status/1544914673258184704

Проблема для пострадавших заключается в том, что баннер появляется слишком часто, даже от известных отправителей, в том числе для уведомлений о событиях Google Календаря.

Реклама — прокрутите дальше, чтобы увидеть больше контента

Пользователи будут получать избыточные баннерные уведомления о доставленных письмах в своем почтовом ящике с вопросом, хотят ли они продолжать получать электронные письма от некоторых отправителей.

Пользователям, возможно, придется нажимать «да» или «нет» на каждом из отображаемых баннеров.

Наша команда инженеров продолжает расследование проблемы.

Однако проблема «ограничена потребителями Gmail, а не корпоративными клиентами, платящими за Workspace». Нам пока не удалось воспроизвести проблему на нескольких проверенных сегодня утром аккаунтах, поэтому она может быть не столь широко распространена.

Обновление: Google добавил, что есть затронутый временной диапазон:

Мы испытываем проблему с Gmail, при которой письма, доставленные с 2022-07-06 20:36 PDT по 2022-07-07 00:08 PDT, имеют избыточное баннерное уведомление в почтовом ящике пользователя.

Обновление 2: Google теперь утверждает, что «эта проблема затрагивает как обычных пользователей Gmail, так и корпоративных клиентов».

Обновление 3: Проблема была устранена в субботу, 9 июля.

Еще о Gmail: