Если ваше приложение Spotify на Android перестало работать и не загружается при запуске, возможно, вы не одиноки, поскольку Spotify занимается этой проблемой.
На этой неделе в ветке на своих форумах Spotify подтвердил проблему, из-за которой приложение для Android не загружается полностью, зависая на заставке без загрузки остальной части приложения.
У затронутых пользователей логотип Spotify остается на экране, после чего они не могут воспроизводить музыку/подкасты, а также просматривать библиотеку. Один пользователь заявил, что проблема возникла при попытке переключиться на хранение данных на SD-карте, и она сохранялась даже после удаления приложения. Другой пользователь Reddit столкнулся с проблемой после выхода из системы, как отметил PiunikaWeb.
Spotify заявляет, что в настоящее время расследует проблему, хотя, судя по количеству публичных сообщений от пользователей, она, похоже, не является широко распространенной.
Мы получаем сообщения от пользователей Android, которые говорят, что при запуске приложение зависает на логотипе Spotify и дальше не загружается. Эта проблема расследуется.
Неясно, насколько широко распространена проблема и какие версии приложения она затрагивает. Spotify просит пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, указать модель своего устройства и версию Android, а также номер версии Spotify, чтобы они могли проанализировать отчеты.