HBO Max признает ужасный опыт запуска и заявляет, что обновленное приложение для Android TV сокращает время загрузки на 50%

Сервис HBO Max был запущен в разгар пандемии с отличной библиотекой и бонусом в виде одновременных с кинотеатрами премьер, но он был печально известен своей медленной работой и ошибками. Теперь, когда обновленное приложение стало доступно на Android TV, Apple TV и других платформах, HBO Max признает этот неудачный старт.

В беседе с изданием Protocol руководитель отдела по продуктовому опыту HBO Max Сара Лайонс заявила, что в HBO Max знали, что их приложения не были готовы к масштабу сервиса, но их все равно выпустили из-за грядущей конкуренции со стороны Disney+ и других компаний.

При запуске HBO Max был построен на технологии, которая использовалась в HBO Go, и руководители знали, что она никогда не сможет «справиться с тем, что собирался делать HBO Max». С тех пор ситуация изменилась: HBO Max перешел на совершенно новую платформу, созданную на основе приобретенного стартапа You.i.TV из Оттавы. Лайонс сказала: «Мы меняли двигатель самолета, пока он летел. Я действительно считаю, что это было правильное решение — пытаться сбалансировать и то, и другое».

Переход от устаревшей платформы к новой, похоже, тоже оправдал себя. HBO Max выпускает обновленные приложения для различных платформ, включая Roku, Smart TV от LG и Vizio, Apple TV, а также Android TV. Это привело к значительному уменьшению сбоев в приложении для Roku, а на Android TV, по словам представителей HBO Max, приложение загружает контент на 50% быстрее, чем раньше. И это в дополнение к визуальным улучшениям, которые незаметно появились в новом приложении.

В HBO Max заявили, что в будущем эта новая базовая платформа позволит внедрять более крупные обновления, включая улучшенные функции поиска контента и больше брендированных хабов, подобных уже существующим от TCM, Cartoon Network и других.

Больше об Android TV: