Проблема со звуком в Google Duo, затрагивающая пользователей Android 12, будет решена

Android 12, возможно, является самым крупным обновлением ОС за последнее время, и, похоже, оно вызвало цепную реакцию проблем и ошибок, что стало непростым началом для обновления. Одна из заметных проблем, с которой столкнулись некоторые пользователи, — это ошибка со звуком в Google Duo, которая, к счастью, скоро будет устранена.

Похоже, что при звонках многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком: они слышат собеседника на другом конце линии, но их самих не слышно. Эта ошибка со звуком пропадает, когда пользователь завершает вызов и снова открывает Google Duo. Неприятно, что это сохраняется даже после попытки очистить кеш приложения и переустановки приложения Duo из Play Store.

Приложение для видеозвонков, похоже, не очень хорошо взаимодействует с Android 12, поскольку растущие жалобы на форумах поддержки Duo привели к сообщению от сообщества от Google, касающемуся этих проблем (через XDA Developers):

Мы обнаружили, что пользователи на устройствах с Android 12 иногда не слышат звук при ответе на звонок Duo из уведомления о входящем вызове. Мы работаем над исправлением, но тем временем в качестве обходного пути попробуйте перезвонить, но при этом держите приложение Duo открытым, чтобы вы могли ответить на звонок из приложения, а не через уведомление.

Спасибо за обратную связь, мы будем держать вас в курсе!

google duo audio bug

Стоит отметить, что не все пользователи Android 12 на своих совместимых смартфонах сталкиваются с этой звуковой ошибкой при использовании Google Duo. Однако проблем явно достаточно, чтобы Google посчитал нужным выпустить ответ и ускорить исправление для пострадавших. Если у вас возникли проблемы при совершении или приеме видеозвонков на вашем устройстве с Duo и Android 12, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Или, если вам удалось найти обходной путь, оставьте его также под этим постом.

Подробнее о Google Duo: