Google Chrome для iOS зависает у некоторых пользователей после последних обновлений

Ben Schoon | Пятница, 7 января, 2022, 04:49.

В то время как многие пользователи iOS по умолчанию используют Safari для просмотра веб-страниц, Google Chrome предлагает кроссплатформенную синхронизацию и многое другое. Однако обновление, выходящее в течение последних нескольких дней, вызывает проблемы у пользователей Google Chrome на iOS, что приводит к полному зависанию приложения.

За последние 24 часа десятки пользователей Chrome на iOS сообщили на форумах Google и Reddit, что приложение Chrome зависает и становится полностью неработоспособным. Многие сообщают, что перезагрузки, переустановка приложения и другие методы устранения неполадок не работают, и проблема, похоже, возникает на нескольких моделях iPhone.

С тех пор нам удалось воспроизвести проблему на iPhone под управлением iOS 15.3. Проблема зависания возникла только после обновления Chrome для iOS до версии 97, которая появилась в App Store около трех дней назад. Более старые версии приложения на том же устройстве работали без каких-либо проблем. Однако на другом iPhone под управлением iOS 15.2 и с той же версией Chrome проблема зависания не возникала. При совершенно новой установке мы обнаружили, что проблема также не проявлялась.

Когда проблема зависания затрагивает iPhone, пользователи не могут просматривать веб-страницы или даже настраивать приложение, если они еще этого не сделали. Проблема замораживает всю функциональность всего за несколько секунд.

Некоторые пользователи сообщают, что решением этой проблемы является очистка кэша приложения, но на iOS это требует перехода через собственные настройки приложения. К сожалению, наш Ченс Миллер обнаружил, что это невозможно, так как приложение зависло до того, как он смог добраться до этой настройки.

Скорее всего, эта проблема потребует вмешательства Google. Тем временем мы рекомендуем вам не устанавливать Google Chrome для iOS, если вы еще этого не сделали.

Подробнее об iOS: