Давний поставщик официального ремонта Google Pixel и Samsung Galaxy в США, uBreakiFix, переименовывается в Asurion Tech Repair and Solutions.
С момента запуска линейки Pixel uBreakiFix был одним из немногих официальных центров ремонта в США, помимо отправки телефона обратно в Google. Партнерство продолжалось вплоть до Pixel 5, при этом uBreakiFix предлагал ремонт в тот же день для этих телефонов в большинстве мест. Samsung последовала их примеру, заключив партнерство с uBreakiFix для официального ремонта с 2018 года.
В 2019 году uBreakiFix стал частью Asurion — одного из крупнейших поставщиков страхования и расширенных гарантий на смартфоны — при этом обе компании преследовали общую цель — поддержание работоспособности телефонов клиентов. Сегодня компания объявила, что все более 650 магазинов uBreakiFix в США будут переименованы в «Asurion Tech Repair & Solutions».
Переименование начнется в конце этого года и продолжится в следующем. В переходный период между двумя названиями клиенты по-прежнему смогут пользоваться поиском магазинов uBreakiFix, независимо от того, был ли их местный магазин переименован.
Asurion пообещал, что переименование не повлияет на уровень обслуживания или разнообразие доступных ремонтов в каждом месте. Клиенты с телефонами Pixel или телефонами Galaxy, покрытыми Samsung Care, могут продолжать приносить свои устройства для обслуживания, включая обслуживание в тот же день, где это возможно.
Когда устройство сломано или работает не так, как должно, мы хотим, чтобы люди сразу думали о нас и шли в местный магазин Asurion Tech Repair & Solutions. Наша миссия — быстро вернуть людей к работе с их техникой. Мы будем продолжать слушать, тестировать, инвестировать и внедрять инновации, чтобы наши магазины соответствовали потребностям клиентов в ремонте техники по мере их расширения и развития.
— Дэйв Барбуто, генеральный директор uBreakiFix