Во вторник днем TikTok испытывал сбой, приложение сообщало пользователям: «Подключитесь к Интернету».
Обновлено: После почти шестичасового сбоя TikTok снова работает.
По данным Downdetector, надежного источника информации о работоспособности приложений и веб-сайтов, собранного пользователями, TikTok начал сбоить между 12:15 и 12:30 во вторник днем, количество сообщений выросло с 15 до более чем 11 000. В течение нескольких минут хэштег #tiktokdown стал набирать популярность в Twitter, и многие пользователи перешли в другие социальные сети, чтобы выразить свое недовольство сбоем TikTok.
Те, кто пытался использовать TikTok во время сбоя, обнаружили, что многие их собственные видео отсутствуют, а приложение просит пользователей «Подключиться к Интернету и попробовать снова». У некоторых приложение вело себя странно: обнулялись счетчики подписчиков, запрашивались данные, такие как дата рождения, и не удавалось переключить учетные записи.
Обновление 1: Официальный аккаунт поддержки TikTok в Twitter подтвердил сбой и сообщил, что они активно работают над восстановлением работоспособности платформы.
Приложение TikTok в настоящее время испытывает некоторые проблемы, которые наша команда оперативно устраняет. Благодарим за ваше терпение!
Обновление 2: TikTok сообщает, что их сервисы снова работают с 18:08 по тихоокеанскому времени, почти через шесть часов после начала сбоя. Объяснение проблемы не было предоставлено.