Google Assistant спрашивает, на какое устройство Nest/Home должен был ответить, когда активируется не то устройство

У некоторых пользователей Ассистент имеет тенденцию подхватывать фразу «Окей, Google» и отвечать на неправильном смарт-дисплее/колонке. Теперь Google запрашивает отзывы, когда активируется не то устройство Home, с уведомлением «Какое устройство, по вашему мнению, должно было ответить?»

Проблема обычно заключается в том, что ближайшая к вам колонка не начинает слушать после активационной фразы. Помимо неожиданности, неудобно, когда ответ воспроизводится на удаленном устройстве, которое вы, возможно, не слышите. В таких случаях вы можете задаться вопросом, почему команда не выполнилась. Это не то поведение, при котором ближайший гаджет Ассистента должен слышать/отвечать.

Решением Google является механизм обратной связи, который предлагает вам «Оставить отзыв о том, какое устройство должно отвечать на [команда]». Указаны два варианта, определенные по расположению в комнате, а также есть выбор «Ни одно из них».

Этот запрос был встречен на устройстве Android, хотя он может существовать и на iOS. Пользователям придется нажать на уведомление о неправильном устройстве и ответить внутри отдельного приложения Google Assistant/Home, поскольку они не могут ответить из панели уведомлений. Неясно, что вызывает появление уведомления, но одна из возможностей заключается в том, что Google видит, как вы повторяете команду.

Реклама — прокрутите дальше, чтобы увидеть больше контента

Site default logo image

Похоже, это недавнее явление, и есть сообщения от двух человек, получивших этот запрос. Сбор этой информации, надеюсь, позволит Google увидеть, что пошло не так во время конкретных взаимодействий, и улучшить систему.

У некоторых эта проблема возникает уже несколько лет, при этом Google добавляет третий микрофон дальнего действия в последние устройства Nest (Mini, Audio и Hub 2-го поколения).

Подробнее о Google Home: