После обновления, выпущенного Google вчера, некоторые термостаты Nest Learning включают/выключают системы кондиционирования воздуха каждые несколько минут. Версия 6.1.1-2, похоже, ответственна за эту проблему, но неясно, насколько широко распространена проблема.
Обновление 28.05: Google, похоже, откатывает термостаты до версии 6.1-9 за прошедший день, тем самым устраняя проблему.
Проблема впервые появилась в среду после обновления Nest Learning Thermostat (3-го поколения) до версии 6.1.1-2 (с 6.1-9). Термостат Google выключает кондиционер, а затем отображает сообщение «задержка 4 мин». Кондиционер снова включается, но через 3-4 минуты снова выключается, хотя в одном из сообщений говорится, что это происходит каждые «несколько секунд». Это может вызвать долгосрочные проблемы с охлаждением.
Затронуто несколько владельцев. Один из пользователей в итоге установил другой термостат с устаревшим программным обеспечением и с тех пор не сталкивался с проблемами.
Однако, похоже, что не все термостаты Nest Learning с версией 6.1.1-2 затронуты, так как один из членов нашей команды не сталкивается с этой проблемой кондиционирования воздуха.
Те, кто пострадал, обращались в службу поддержки, но безрезультатно, однако менеджер сообщества Google связался сегодня с двумя пострадавшими, чтобы собрать дополнительную информацию для команды.
Подробнее о термостате Nest:
- Ошибка термостата отключает управление через приложение Google Home с бесконечным циклом миграции аккаунта
- «Nest Thermostat E + Goodman» — первый совместный продукт Google для ОВиК
- Google внедряет зимние сезонные сбережения для термостатов Nest
- Обзор Nest Thermostat (2020): Только основы, но работает