За последний год людям стало все труднее разделять работу и личную жизнь, и эта тенденция, вероятно, сохранится, поскольку гибридный формат работы становится нормой. Google провел исследование этого явления и обнаружил, что большинство пользователей хотят разделять рабочую и личную жизнь на своих телефонах, причем профили служат одним из возможных решений.
Команда Google по исследованию пользовательского опыта в партнерстве с Qualtrics опросила более 3000 пользователей смартфонов по всему миру относительно разделения, конфиденциальности и предпочтений в отношении благополучия. Это включает людей, которые используют рабочий профиль Android возможность, и тех, кто не использует его на «других мобильных операционных системах», таких как iOS, в которой отсутствует аналогичная функция.
Среди различных групп опрошенных пользователей 70% заявили, что предпочли бы пользовательский интерфейс (UI) на своих телефонах, который четко разделяет рабочие и личные приложения и данные, а не интерфейс без разделения. Пользователи отметили, что четкое разграничение между рабочими и личными приложениями и данными может помочь им улучшить цифровое благополучие и баланс между личной жизнью и работой.
Исследование показало, что 68% сотрудников «используют один смартфон как для работы, так и для личных целей». Это происходит на фоне того, что «людям трудно полностью отключиться от работы после рабочего времени», при этом 62% опрошенных заявили, что используют свое мобильное устройство для рабочих целей «всегда» или «очень часто», когда они не работают.
«Почти две трети сотрудников (62%) всегда или очень часто используют свой телефон для работы, находясь не на работе. И почти половина всех сотрудников использует телефон для работы сразу после пробуждения, 40% продолжают делать это после работы, а около трети используют телефон для работы в выходные дни».
Другие преимущества поддержания разделения включают предотвращение отправки электронных писем с неправильного адреса и других «нежелательных ошибок». Еще одним плюсом является то, что четкое разделение на телефонах делает пользователей «более осведомленными о своих данных» в рабочем профиле и знающими, что их работодатель может просматривать эти данные. Им также нравится возможность отключать эти уведомления (электронная почта, чат и т. д.), когда они не находятся в этом режиме.
Например, 63% пользователей рабочего профиля осведомлены о том, что использование рабочих приложений (данные, собранные в рабочих приложениях) видимо для ИТ-отдела, по сравнению с только 39% пользователей без рабочего профиля, которые также используют рабочие приложения на своем телефоне.