Если вы являетесь владельцем Nest Thermostat, на этой неделе вы можете столкнуться с досадным сбоем. Похоже, что некоторые владельцы Nest Thermostat теряют доступ к своим устройствам через приложение Google Home из-за проблемы с миграцией аккаунта.
Вот что происходит. Владельцы Nest Thermostat в Twitter, на Reddit и ваш покорный слуга не могут управлять устройством через приложение Google Home. При попытке это сделать приложение выдает страницу миграции аккаунта Nest, которую пользователи не могут пропустить. Однако при попытке выполнить этот процесс миграции он полностью сбоит. Причина неясна, но я знаю, что в моем случае я уже перенес свой аккаунт Nest в Google, так что это может быть основной причиной сбоя миграции.
Что особенно странно в этом сбое, так это то, что новый Nest Thermostat вообще не подключен к вашему аккаунту Nest, поэтому миграция не должна иметь значения. Однако проблема, по-видимому, возникает не только с новой моделью, затрагивая, по имеющимся у нас данным, по крайней мере, Nest Thermostat E.
Google еще публично не прокомментировала эту проблему, кроме общих ответов в Twitter, поэтому неясно, когда или будет ли выпущено исправление. В то время как элементы управления в приложении Google Home парализованы в результате сбоя, команды, отдаваемые через Google Assistant, по-прежнему работают должным образом.
Если вас коснулась эта проблема, оставьте комментарий ниже. Мы обновим статью, если Google признает проблему и/или если она будет решена.
Больше о Nest Thermostat:
- Обзор Nest Thermostat (2020): только основы, но работает
- Nest Thermostat включает батарейки AAA в цвет корпуса, как и новый Chromecast
- Essentials для Google Home: как Ecobee Smart Thermostat выглядит на фоне продуктов Nest?
- «Nest Thermostat E + Goodman» — первый продукт Google с совместным брендингом HVAC