YouTube TV — отличный, хотя и недешевый, вариант для отказа от кабельного телевидения и перехода на потоковое вещание в прямом эфире. Однако похоже, что пользователи Roku скоро могут потерять доступ к приложению, поскольку переговоры зашли в тупик.
В течение последнего дня или около того Roku рассылает электронные письма некоторым клиентам, уведомляя их о «возможности» того, что YouTube TV скоро может покинуть платформу. Почему? Roku утверждает, что переговоры между Google и Roku «зашли в тупик», поскольку Roku не может принять новые условия от Google, которые потоковый сервис называет «несправедливыми» и считает, что они могут «нанести вред нашим пользователям».
В письме от Roku говорится, в частности:
Обеспечение отличного качества потоковой передачи по исключительной цене — основа нашего бизнеса. Мы всегда будем защищать наших пользователей, поэтому мы не можем принять несправедливые и антиконкурентные требования Google манипулировать результатами поиска, влиять на использование ваших данных и, в конечном итоге, увеличивать ваши расходы.
Хотя мы глубоко разочарованы решением Google использовать свою монопольную власть, чтобы попытаться навязать условия, которые напрямую навредят стримерам, мы по-прежнему стремимся достичь соглашения с Google, которое сохранит ваш доступ к YouTube TV, защитит ваши данные и обеспечит равные условия для конкуренции компаний.
Каковы «несправедливые» условия Google? По данным Roku, через Axios, Google, по-видимому, требует от Roku гораздо большего, чем считается стандартным. Это, очевидно, включает добавление выделенной строки поиска для YouTube в собственное программное обеспечение Roku и «более видное размещение результатов поиска YouTube». Это, по-видимому, доходит до блокировки результатов поиска от других потоковых провайдеров, пока приложение YouTube запущено в системе Roku. То же самое применимо и к музыке: голосовые команды для поиска музыки по умолчанию будут перенаправляться на YouTube Music, когда приложение YouTube открыто, даже если в системе установлен другой провайдер по умолчанию.
Кроме того, Google, по-видимому, «пригрозил» потребовать, чтобы Roku использовала определенные типы чипов или карт памяти в своих потоковых продуктах, что, по-видимому, вынудило бы Roku повысить цены. Самые доступные стримеры Roku уступают собственному Chromecast от Google.
Эти условия, по-видимому, связаны с продлением доступности YouTube TV на Roku. В настоящее время Roku не принимает эти условия, что может привести к удалению YouTube TV, по крайней мере, временно. Представитель Roku заявил:
Google пытается использовать свою монопольную позицию YouTube, чтобы заставить Roku принять хищнические, антиконкурентные и дискриминационные условия, которые напрямую нанесут ущерб Roku и нашим пользователям. Roku не просит Google ни одного дополнительного доллара стоимости. Мы просто не можем согласиться на условия, которые манипулировали бы результатами поиска потребителей, раздували бы стоимость наших продуктов и нарушали бы установленные отраслевые практики в отношении данных.
Google пока не прокомментировал эту развивающуюся историю, и до сих пор мы не слышали, какова сторона Roku относительно обновленных условий.
Обновление: В заявлении, предоставленном The Verge, Google называет заявления Roku «беспочвенными» и говорит, что они не делали запросов на «доступ к пользовательским данным или вмешательство в результаты поиска». Google также отметил, что Roku «часто прибегает к подобной тактике» во время переговоров.
Мы добросовестно работали с Roku над достижением соглашения, которое выгодно нашим зрителям и их клиентам. К сожалению, Roku часто прибегает к подобной тактике в своих переговорах. Мы разочарованы тем, что они решили сделать беспочвенные заявления, в то время как мы продолжаем наши текущие переговоры. Вся наша работа с ними была сосредоточена на обеспечении высокого качества и единообразного опыта для наших зрителей. Мы не делали запросов на доступ к пользовательским данным или вмешательство в результаты поиска. Мы надеемся, что сможем решить эту проблему ради наших общих пользователей.
Возвращаясь к прошлому, стоит отметить историю Roku с подобными переговорами. В прошлом году Fox и Roku едва успели завершить переговоры к Суперкубку, что, если бы они не были завершены, заблокировало бы крупное событие для пользователей Roku. NBC Peacock и HBO Max также были запущены без приложений Roku, поскольку переговоры между компаниями зашли в тупик.