[Обновлено: Исправлено] Дело не в вас – приложение Fitbit сегодня не работает
Приложение Fitbit сегодня испытывает серьезный сбой, серверные проблемы привели к недоступности приложения для большинства пользователей.
Если вы запустите приложение Fitbit сегодня утром на своем смартфоне Android или iOS, вы, вероятно, обнаружите, что кроме текущих показателей, никаких данных не отображается. Данные о сне, журнал питания и все исторические данные либо загружаются очень долго, либо вообще не отображаются.
По данным DownDetector, сбой начался около 7 утра по восточному времени, но, вероятно, проблемы начались раньше, и их заметили только тогда, когда владельцы Fitbit на Восточном побережье США обнаружили, что приложение не работает, когда они проснулись.
Обновление 15:45 — Fitbit сообщает, что эта проблема была устранена около 15:00 по восточному времени. Судя по всему, шаги и другие данные отслеживания должны синхронизироваться после почти 8-часового перерыва. Некоторые пользователи по-прежнему сообщают о проблемах, но, безусловно, похоже, что все возвращается в норму.
The interruption to Fitbit syncing and services should now be resolved. We apologize for the interruption and appreciate your patience. Steps during this time should still be counted, and this article can help if you have further trouble syncing: https://t.co/TrTpr8x7nl
— Fitbit Support (@FitbitSupport) March 3, 2021
В любом случае, Fitbit подтвердил сбой через Twitter, заявив, что это серверная проблема, о которой они знают и «работают над ее решением». Приложение не работало как минимум два часа. Мы продолжим обновлять эту статью с более подробной информацией по мере ее появления.
Стоит отметить, что этот сбой не выведет ваш Fitbit из строя полностью. Носимое устройство, будь то смарт-часы или трекер, продолжит собирать данные о вашей активности. Этот сбой затрагивает только исторические данные и некоторые функции, такие как программы оздоровления. Отслеживание сна также, похоже, затронуто, поскольку показатели прошлой ночи еще не обрабатываются полностью. Журнал питания, метрики здоровья и другие разделы приложения Fitbit также, похоже, в данный момент не работают. Веб-сайт также частично недоступен, в основном возникают проблемы со входом в систему.
