Приложение Fitbit сегодня испытывает серьезный сбой, серверные проблемы привели к недоступности приложения для большинства пользователей.
Если вы запустите приложение Fitbit сегодня утром на своем смартфоне Android или iOS, вы, вероятно, обнаружите, что кроме текущих показателей, никаких данных не отображается. Данные о сне, журнал питания и все исторические данные либо загружаются очень долго, либо вообще не отображаются.
По данным DownDetector, сбой начался около 7 утра по восточному времени, но, вероятно, проблемы начались раньше, и их заметили только тогда, когда владельцы Fitbit на Восточном побережье США обнаружили, что приложение не работает, когда они проснулись.
Обновление 15:45 — Fitbit сообщает, что эта проблема была устранена около 15:00 по восточному времени. Судя по всему, шаги и другие данные отслеживания должны синхронизироваться после почти 8-часового перерыва. Некоторые пользователи по-прежнему сообщают о проблемах, но, безусловно, похоже, что все возвращается в норму.
В любом случае, Fitbit подтвердил сбой через Twitter, заявив, что это серверная проблема, о которой они знают и «работают над ее решением». Приложение не работало как минимум два часа. Мы продолжим обновлять эту статью с более подробной информацией по мере ее появления.
Стоит отметить, что этот сбой не выведет ваш Fitbit из строя полностью. Носимое устройство, будь то смарт-часы или трекер, продолжит собирать данные о вашей активности. Этот сбой затрагивает только исторические данные и некоторые функции, такие как программы оздоровления. Отслеживание сна также, похоже, затронуто, поскольку показатели прошлой ночи еще не обрабатываются полностью. Журнал питания, метрики здоровья и другие разделы приложения Fitbit также, похоже, в данный момент не работают. Веб-сайт также частично недоступен, в основном возникают проблемы со входом в систему.