С началом глобальной пандемии COVID-19 Google и Apple совместно разработали новый API для устройств Android и iOS, который должен был упростить и обезопасить отслеживание контактов. Однако в настоящее время API для Android, связанный с COVID-19, похоже, вызывает ошибку с уведомлением «загрузка» у некоторых пользователей.
Обновление: Google исправил эту проблему, заявив, что проблема не привела к потере данных и была вызвана проблемой с настройкой ключа подписи. Некоторым приложениям потребуется ввод от разработчика для полного исправления, процесс, с которым Google будет помогать. Google также предупреждает, что пользователям не следует сбрасывать настройки своих приложений для уведомлений о контактах с COVID.
Поздним вечером 12 января проблема в системе уведомлений о контактах на Android начала вызывать задержки при проверке потенциальных контактов у пользователей установленных приложений. Мы выпустили исправление. Устройствам может потребоваться несколько часов для синхронизации, а в некоторых случаях мы будем работать напрямую с разработчиками, чтобы помочь в восстановлении. Проблема не привела к потере каких-либо данных или потенциальных контактов.
Некоторые пользователи Android, особенно те, кто использует приложение NHS COVID-19 в Великобритании, столкнулись с постоянным уведомлением «загрузка» в строке уведомлений, как показано ниже. Эта проблема приводит к тому, что приложение дольше проводит проверку контактов, потенциально упуская возможность зафиксировать ближайших пользователей того же приложения, у которых в итоге может быть положительный результат.
Очевидно, что последствия этой проблемы весьма значительны, особенно учитывая, что она, по-видимому, затрагивает не только приложение NHS, но и все приложения для отслеживания COVID-19 на Android, построенные на этом API по всему миру.
В беседе с The Verge Google подтвердил, что расследует эту проблему.
Мы осведомлены о проблеме, затрагивающей приложения для Android, разработанные с использованием системы уведомлений о контактах Android. Наши инженеры расследуют эту проблему.
